不少市民都了解了不使用的信用卡應(yīng)該及時(shí)銷卡,但是,在班里的過程中,以為簽了銷卡確認(rèn)文件就銷卡成功了,其實(shí)不然,卡寶寶就為您揭秘銷卡背后的陷阱。
柜臺(tái)銷卡3年多 冒出一串欠費(fèi)
西安市民王先生最近到銀行查詢到的賬單上可以看到,其信用卡在2013年9月16日有一筆10075.23元的本行還款,之后從當(dāng)年11月19日開始,每個(gè)月都顯示滯納金入賬(借方)、利息入賬(借方),金額都是1元左右。累計(jì)下來也有110.89遠(yuǎn)了,如果不還,下月還會(huì)增加。但是王先生說,這些欠費(fèi)都發(fā)生在自己到銀行柜臺(tái)辦理了銷卡手續(xù)之后,當(dāng)時(shí)確認(rèn)了卡已經(jīng)停用了,想重新用這張信用卡,就咨詢信用卡客服中心是否可以恢復(fù),被回復(fù)稱只能重新辦理,同時(shí)告訴他有欠款未還。從那時(shí)起,他就經(jīng)常收到銀行的催款信息,雖然覺得莫名其妙,但也沒在意。王先生表示,他親自到銀行辦理的銷卡手續(xù),當(dāng)時(shí)結(jié)清了所有費(fèi)用才被銷卡,現(xiàn)在卻冒出這些費(fèi)用,最近想在其他銀行辦理業(yè)務(wù),也遭到了拒絕,因?yàn)樗呀?jīng)有了不良征信記錄。
手續(xù)未完成,欠費(fèi)累積所致
農(nóng)行桃園路分理處一位工作人員解釋說,根據(jù)流程,柜臺(tái)無法銷信用卡,客戶在柜臺(tái)結(jié)算完后,還需要撥打信用卡客服電話銷卡,之后過一段時(shí)間需再次到柜臺(tái)查詢是否還有欠賬,因?yàn)榭赡艽嬖谥跋M(fèi)的項(xiàng)目在柜臺(tái)結(jié)算時(shí)還未錄入系統(tǒng)的情況。王先生沒有到柜臺(tái)辦理最后的手續(xù),才出現(xiàn)了銷卡沒銷戶的狀況。因?yàn)椴皇菒阂馇焚M(fèi),該行可想辦法說明情況為其取消不良信用記錄。
部分銀行銷卡有清賬期限
西安一家銀行工作人員說,信用卡銷卡確實(shí)比較麻煩,一些銀行會(huì)在客戶銷卡時(shí)還需要等待四五十天的清賬期過去才能銷卡,是為了等最新一期的信用卡賬單出來。無論持卡人打電話還是在柜臺(tái)提出信用卡注銷申請(qǐng),只有申請(qǐng)時(shí)信用卡賬面上的欠款等費(fèi)用全部還清且沒有逾期或負(fù)面記錄,信用卡才能正式銷卡。
卡寶寶提醒各位消費(fèi)者:
1. 想銷信用卡的市民,最好向銀行咨詢清楚所有流程,銷卡的同時(shí)最好也把卡片對(duì)應(yīng)的賬戶銷掉,以免遭受損失。
2.賬戶一單出現(xiàn)金額異常應(yīng)當(dāng)去咨詢客服人員,以免持續(xù)異常產(chǎn)生的麻煩。
3. 在注銷后45天,撥打銀行信用卡客服電話,確認(rèn)是否注銷成功,以免因?yàn)樘厥庠驔]有注銷成功,而給自己留下不良記錄。最重要的一點(diǎn),注銷的信用卡不要隨地丟棄,要剪碎磁條后再丟棄,以免被不法分子盜刷。