不少市民都了解了不使用的信用卡應(yīng)該及時銷卡,但是,在班里的過程中,以為簽了銷卡確認(rèn)文件就銷卡成功了,其實(shí)不然,卡寶寶就為您揭秘銷卡背后的陷阱。
柜臺銷卡3年多 冒出一串欠費(fèi)
西安市民王先生最近到銀行查詢到的賬單上可以看到,其信用卡在2013年9月16日有一筆10075.23元的本行還款,之后從當(dāng)年11月19日開始,每個月都顯示滯納金入賬(借方)、利息入賬(借方),金額都是1元左右。累計(jì)下來也有110.89遠(yuǎn)了,如果不還,下月還會增加。但是王先生說,這些欠費(fèi)都發(fā)生在自己到銀行柜臺辦理了銷卡手續(xù)之后,當(dāng)時確認(rèn)了卡已經(jīng)停用了,想重新用這張信用卡,就咨詢信用卡客服中心是否可以恢復(fù),被回復(fù)稱只能重新辦理,同時告訴他有欠款未還。從那時起,他就經(jīng)常收到銀行的催款信息,雖然覺得莫名其妙,但也沒在意。王先生表示,他親自到銀行辦理的銷卡手續(xù),當(dāng)時結(jié)清了所有費(fèi)用才被銷卡,現(xiàn)在卻冒出這些費(fèi)用,最近想在其他銀行辦理業(yè)務(wù),也遭到了拒絕,因?yàn)樗呀?jīng)有了不良征信記錄。
手續(xù)未完成,欠費(fèi)累積所致
農(nóng)行桃園路分理處一位工作人員解釋說,根據(jù)流程,柜臺無法銷信用卡,客戶在柜臺結(jié)算完后,還需要撥打信用卡客服電話銷卡,之后過一段時間需再次到柜臺查詢是否還有欠賬,因?yàn)榭赡艽嬖谥跋M(fèi)的項(xiàng)目在柜臺結(jié)算時還未錄入系統(tǒng)的情況。王先生沒有到柜臺辦理最后的手續(xù),才出現(xiàn)了銷卡沒銷戶的狀況。因?yàn)椴皇菒阂馇焚M(fèi),該行可想辦法說明情況為其取消不良信用記錄。
部分銀行銷卡有清賬期限
西安一家銀行工作人員說,信用卡銷卡確實(shí)比較麻煩,一些銀行會在客戶銷卡時還需要等待四五十天的清賬期過去才能銷卡,是為了等最新一期的信用卡賬單出來。無論持卡人打電話還是在柜臺提出信用卡注銷申請,只有申請時信用卡賬面上的欠款等費(fèi)用全部還清且沒有逾期或負(fù)面記錄,信用卡才能正式銷卡。
卡寶寶提醒各位消費(fèi)者:
1. 想銷信用卡的市民,最好向銀行咨詢清楚所有流程,銷卡的同時最好也把卡片對應(yīng)的賬戶銷掉,以免遭受損失。
2.賬戶一單出現(xiàn)金額異常應(yīng)當(dāng)去咨詢客服人員,以免持續(xù)異常產(chǎn)生的麻煩。
3. 在注銷后45天,撥打銀行信用卡客服電話,確認(rèn)是否注銷成功,以免因?yàn)樘厥庠驔]有注銷成功,而給自己留下不良記錄。最重要的一點(diǎn),注銷的信用卡不要隨地丟棄,要剪碎磁條后再丟棄,以免被不法分子盜刷。