隨著“雙節(jié)”臨近，各類信用卡刷卡量都有較大幅度的上升。然而刷卡雖方便，但并非絕對(duì)安全。
信用卡被盜刷事件頻頻曝出的同時(shí)，號(hào)稱能復(fù)制銀行卡的“銀行卡解碼器”也在網(wǎng)上大肆叫賣。這到底是怎么回事？我們的信用卡卡有沒(méi)有可能被“復(fù)制”？該如何保護(hù)自己的信用卡和個(gè)人信息？假如信用卡卡不幸被盜刷，持卡人能否向銀行追回?fù)p失？
問(wèn)題1
銀行卡是否可能被“克隆”？
答案：是
近兩年來(lái)，被媒體曝光的信用卡盜刷案件比比皆是，而網(wǎng)絡(luò)上盛傳“銀行卡解碼器”只需兩分鐘即可復(fù)制一張卡。
深圳寶安區(qū)一位銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理表示，犯罪分子主要是在ATM機(jī)的插卡口加裝高仿真的卡槽，里面裝有讀卡器，當(dāng)銀行卡插入時(shí)，讀卡器就自動(dòng)將卡號(hào)信息記錄下來(lái)，同時(shí)安裝在ATM機(jī)上方的微型攝像頭也將記錄下輸入的密碼。該業(yè)務(wù)經(jīng)理也證實(shí)，當(dāng)下廣泛使用的銀行卡，主要是以磁條來(lái)進(jìn)行信息存儲(chǔ)的，因?yàn)榇艞l的存儲(chǔ)量非常小，不能進(jìn)行很高的加密設(shè)計(jì)，因此讀取信息并不難。在具備一定技術(shù)條件下是有可能被復(fù)制的，用戶應(yīng)注意用卡安全。
問(wèn)題2
若發(fā)現(xiàn)被盜刷，如何處理？
答案：改密碼，留證據(jù)
發(fā)現(xiàn)被盜刷應(yīng)立即修改密碼，刷卡取錢留證據(jù)，證實(shí)信用卡在持卡人手上。如果在異地被盜刷，應(yīng)第一時(shí)間就近找銀行網(wǎng)點(diǎn)或自助取款機(jī)取款，或者找POS機(jī)刷卡消費(fèi)，留取憑條作為證據(jù)。
問(wèn)題3
若被盜刷，追回款項(xiàng)幾率多大？
答案：很小
因銀行卡被盜刷而立案的案件越來(lái)越多，而且被盜金額也呈現(xiàn)越來(lái)越高的趨勢(shì)。但警方坦言，這樣的案子破案幾率較小，被盜刷的款項(xiàng)追回的幾率很小。而代理過(guò)銀行卡被盜刷案子的律師也表示，發(fā)生盜刷案時(shí)，當(dāng)事人普遍取證困難，犯罪團(tuán)伙分工細(xì)化，反偵查手段先進(jìn)，公安機(jī)關(guān)破案難度較大。
問(wèn)題4
若被盜刷，能否向銀行追回?fù)p失？
答案：很難全額追回
《商業(yè)銀行法》第六條規(guī)定：商業(yè)銀行應(yīng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯。據(jù)此，銀行有保障儲(chǔ)戶存款安全完整的義務(wù)，在儲(chǔ)戶存款被盜刷后，銀行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。廣東省高院認(rèn)為，銀行如果未識(shí)別克隆卡，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不少于50%責(zé)任；如果持卡人對(duì)卡被偽造有過(guò)錯(cuò)的，銀行則可以減輕責(zé)任。
假如銀行卡不幸被盜刷，持卡人能否向銀行追回?fù)p失？在法院的判決中，80%以上的案子，判持卡人最少負(fù)擔(dān)50%的責(zé)任，最多追回50%的損失，客戶能全額追回的很少。
問(wèn)題5
如何有效防范被盜刷？
答案：學(xué)這七招，有效防范
“兩節(jié)”將至，在一些大型商場(chǎng)和超市，使用信用卡購(gòu)買節(jié)日禮品的市民絡(luò)繹不絕。面對(duì)銀行卡被盜刷的危險(xiǎn)，市民該如何保護(hù)自己的銀行卡和個(gè)人信息？
1、升級(jí)為金融IC卡
金融界普遍認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)正推廣的金融IC卡可有效防范被克隆和盜刷。世界上還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)克隆金融IC卡的案例。深圳已于2008年出臺(tái)金融IC卡發(fā)展規(guī)劃。目前，深圳市民可到銀行將現(xiàn)有借記卡升級(jí)為金融IC卡，大多數(shù)銀行均可免費(fèi)辦理(因?yàn)槌杀旧仙灿秀y行表示將磁條卡換為金融IC卡需符合相應(yīng)的條件，例如賬戶中存有20萬(wàn)元的存款才予以受理等)。新卡可即時(shí)辦理。如果市民想使用原有號(hào)碼，等待1至2周即可拿到新的金融IC卡。
2、不可設(shè)置簡(jiǎn)單密碼
不可設(shè)置簡(jiǎn)單數(shù)字排列的密碼，如生日日期、電話號(hào)碼、身份證件號(hào)碼等。不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。不要將密碼存放在手機(jī)里。
3、避開偏僻ATM機(jī)
在ATM機(jī)上取款時(shí)，要注意觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，仔細(xì)觀察設(shè)備有無(wú)異常，有無(wú)加裝卡槽等。特別要謹(jǐn)防偏僻地區(qū)突然出現(xiàn)ATM機(jī)，取款前可打銀行電話進(jìn)行確認(rèn)。取款時(shí)注意遮擋密碼，輸入密碼時(shí)用另一只手遮擋。
4、設(shè)置消費(fèi)限額
持卡人應(yīng)設(shè)置消費(fèi)限額，設(shè)置銀行卡消費(fèi)每日限制次數(shù)和對(duì)每次交易限制數(shù)額，將盡可能地將損失減至最小。
5、刷卡要處理好單據(jù)
刷卡消費(fèi)時(shí)不要讓信用卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。辦理完業(yè)務(wù)應(yīng)把憑條徹底粉碎或者自己收好。在公共場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，收銀員還卡后要仔細(xì)驗(yàn)收，以防掉包。
6、使用網(wǎng)銀時(shí)謹(jǐn)防木馬
網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)謹(jǐn)防“釣魚”網(wǎng)站。盡可能不在網(wǎng)吧、單位等公共網(wǎng)絡(luò)上操作；不要隨意登錄不明網(wǎng)站，小心木馬程序套取支付密碼；定期更新支付密碼。安全使用網(wǎng)上銀行，安裝必要的殺毒、防木馬軟件和網(wǎng)銀安全控件。
7、開通短信功能時(shí)刻留意賬戶
持卡人在辦卡時(shí)，最好開通刷卡短信提示功能，銀行卡每刷一筆錢，用戶都會(huì)收到余額變動(dòng)提示短信。深圳的各大銀行如果開通刷卡短信提示功能，大部分銀行每月會(huì)收取2-3元的費(fèi)用；也有一些銀行(如平安銀行、招商銀行)不收費(fèi)。
