外資銀行在華業(yè)務(wù)的最大“短板”即將被消除,花旗銀行日前在國(guó)內(nèi)發(fā)行獨(dú)立品牌信用卡,這是外資行(非港資)首次單飛進(jìn)入中國(guó)信用卡市場(chǎng)。
除了單飛進(jìn)入,花旗還選擇了一條與國(guó)內(nèi)同行不同的經(jīng)營(yíng)思路———不通過(guò)免年費(fèi)策略來(lái)圈地?;ㄆ旄邔颖硎?,花旗銀行不會(huì)跟隨中資行“免費(fèi)午餐”的犧牲年費(fèi)收入策略,而是會(huì)通過(guò)細(xì)分產(chǎn)品和差異化服務(wù)維持年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和利息三大收入比例與全球慣例看齊。記者昨天發(fā)現(xiàn),其昨日發(fā)行的2款信用卡產(chǎn)品,其中一款首年免年費(fèi),而首年需要刷滿3萬(wàn)元第二年才免年費(fèi),遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)大多刷滿6次就免次年年費(fèi)的條款。而另一款相對(duì)高端的產(chǎn)品,只有美元卡是首年免年費(fèi),而人民幣卡則沒(méi)有首年免年費(fèi)。
花旗全球零售銀行總裁羅中恒表示,花旗銀行在中國(guó)的信用卡業(yè)務(wù)更多是從完善服務(wù)的角度,他坦承由于系統(tǒng)開(kāi)發(fā),花旗中國(guó)需要投入巨大的資金來(lái)建設(shè)和維持一個(gè)信用卡中心的正常運(yùn)作,因此對(duì)于何時(shí)能盈利的問(wèn)題,他暫時(shí)不做預(yù)測(cè)。
花旗高層強(qiáng)調(diào),花旗在中國(guó)的信用卡戰(zhàn)略將是按照客戶價(jià)值進(jìn)行產(chǎn)品區(qū)分而不是按普卡、白金卡等卡級(jí)別劃分?!斑@樣不同產(chǎn)品針對(duì)的是不同的收入側(cè)重點(diǎn),因此花旗在中國(guó)的信用卡業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)將與全球信用卡業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)看齊,年費(fèi)收入也是我們比較看重的一塊,但會(huì)通過(guò)推出年費(fèi)卡、非年費(fèi)卡來(lái)加以區(qū)分?!被ㄆ煦y行中國(guó)信用卡和無(wú)擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)總監(jiān)邱豐凱表示。
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9月19日,花旗銀行(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“花旗中國(guó)”)在中國(guó)舉行發(fā)布獨(dú)立品牌信用卡,市民若申請(qǐng),當(dāng)天就可領(lǐng)到,最高可透支30萬(wàn)元。特別是持卡所購(gòu)物品,在1個(gè)月內(nèi)丟失,最高可獲得5000元賠償,一年內(nèi)累計(jì)可獲得最高1萬(wàn)元賠償。
此次花旗信用卡系列有五張卡,分為兩大類花旗禮程白金卡和花旗禮享卡,針對(duì)的客戶主要是經(jīng)常出差、商旅富裕人群,白領(lǐng)人士和新富階層。
值得一提的是,與國(guó)內(nèi)中資銀行發(fā)卡不一樣,花旗辦卡時(shí)間很快,最快當(dāng)天辦理現(xiàn)場(chǎng)就可完成,通常情況2-3天就可完成。而目前中資銀行申請(qǐng)信用卡通常需要1-2周時(shí)間。
花旗信用卡,與中資銀行信用卡相比,持卡人享有較多增值服務(wù),如全球超過(guò)50多家航空公司的里程選擇,每年可在全球超過(guò)600個(gè)機(jī)場(chǎng)的貴賓室享有全年6次免費(fèi)服務(wù),還可以靈活地將花旗禮程贈(zèng)予親友,同時(shí)還可享受所選類別常年三倍積分的最優(yōu)回報(bào),且里程和積分永不過(guò)期。
不過(guò),與中資銀行相比,花旗信用卡設(shè)了較高門(mén)檻。申請(qǐng)普通的信用卡月收入至少要求3500元,禮享卡則要求月收入6500元以上,禮程白金卡則要求年收入20萬(wàn)元。