國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過多年的增長(zhǎng)，國(guó)人的腰包漸鼓，生活也隨之從三點(diǎn)一線的默片時(shí)代來到了多姿多彩的彩色時(shí)代。因此，近年來，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速，出游規(guī)模不斷增長(zhǎng)，尤其是境外游方面，更是每年遞增很快。信用卡市場(chǎng)當(dāng)然不會(huì)無視這樣的市場(chǎng)而不顧，紛紛在暑期旅游高峰與旅行社展開合作，推出優(yōu)惠活動(dòng)，以期能更好刺激消費(fèi)，為持卡人提供更好的服務(wù)，提高客戶的粘度。
數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)26.4億人次，入境旅游人數(shù)1.35億人次，出境旅游人數(shù)7025萬人次。中國(guó)公民出境旅游目的地國(guó)家和地區(qū)已達(dá)146個(gè)。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，到2020年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)55億人次，入境旅游人數(shù)將達(dá)1.8億人次，出境旅游人數(shù)將達(dá)1.5億人次。如此龐大的旅游消費(fèi)群體，加上散客出游比例不斷提高，多元化支付需求不斷增長(zhǎng)。
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出，要推進(jìn)旅游與金融融合發(fā)展，探索為境內(nèi)外游客營(yíng)造安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的支付環(huán)境，提升旅游消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)旅游消費(fèi)等渠道。
眾所周知，國(guó)人旅游不再是隨身攜帶大筆現(xiàn)金，尤其是境外游，帶著幾張信用卡就能解決消費(fèi)中的所有事情。正是有著對(duì)于刷卡現(xiàn)實(shí)的需求，這給了國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
有媒體報(bào)道，今年一季度，建設(shè)銀行信用卡境外刷卡消費(fèi)額達(dá)到63億元，比上年同期增加21.5億元，增速達(dá)51.8%，顯示出良好的上升勢(shì)頭。這樣的增長(zhǎng)在國(guó)內(nèi)其他各發(fā)卡行同樣可以看到。
浦發(fā)信用卡有關(guān)負(fù)責(zé)人的話比較有代表性，該負(fù)責(zé)人表示，隨著近年來人們生活水平的提高，越來越多持卡人會(huì)選擇走出國(guó)門，進(jìn)行度假、觀光、購(gòu)物。浦發(fā)銀行正是看準(zhǔn)了這一趨勢(shì)，在暑期出游高峰時(shí)期，針對(duì)持卡人境外游的各方面需求精心策劃，從精選旅游線路，給予游費(fèi)立減優(yōu)惠。
數(shù)據(jù)顯示，6月份，通過對(duì)國(guó)內(nèi)18家信用卡中心開展的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查，其中10家銀行推出了境外旅游優(yōu)惠活動(dòng)：興業(yè)銀行開展的海外游活動(dòng)最多，達(dá)到6項(xiàng)，包括“南北極旅行主題沙龍”、“穿越婆羅洲雨林12日自駕之旅”、“南極洲15日經(jīng)典探險(xiǎn)之旅”、“美輪美奐——水晶郵輪加拿大巡游之旅”、“亞馬遜——印加文化探秘之旅”、“親身感受動(dòng)物大遷徙的壯觀——肯尼亞親子之旅”、“感官三重奏——圓夢(mèng)南極三島之旅”。
比較有特色的活動(dòng)還有招行信用卡的活動(dòng)。借助香港回歸15周年熱點(diǎn)，結(jié)合暑期家庭游、親子游，招商銀行信用卡“非常港澳”活動(dòng)再度啟動(dòng)，為持卡人提供豐富特惠行程、3%刷卡金回饋、時(shí)尚購(gòu)物禮遇等超值優(yōu)惠。
綜合看出，中行推出的“刷JCB暢游韓國(guó)之旅”、建行推出的“玩轉(zhuǎn)世界，最高立減2000元”，在優(yōu)惠力度上最為誘人，優(yōu)惠金額每單1000~2000元不等，從價(jià)格和旅游時(shí)間上最受持卡人歡迎；興業(yè)銀行活動(dòng)推廣的最多，雖然活動(dòng)是面向所有興業(yè)持卡人，但單筆旅游團(tuán)費(fèi)多在4萬~15萬元之間，所需旅游費(fèi)用相對(duì)較高，其最終定位指向中高端用戶群體。
在7月份，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在18家全國(guó)性發(fā)卡銀行中，共有5家銀行在7月新推出了信用卡境外旅游活動(dòng)，包括工行、建行、興業(yè)、光大、浦發(fā)。尤其是光大銀行，在7月份推出了三款境外游活動(dòng)——“時(shí)尚之旅，暢游日本”、“皇家加勒比日韓探奇之旅”、“童話世界北海道”。
浦發(fā)信用卡有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在浦發(fā)銀行成立20年之際，浦發(fā)信用卡推出全國(guó)性范圍的旅游度假優(yōu)惠活動(dòng)回饋持卡人。從7月1日~9月30日，通過攜程、春秋、錦江國(guó)旅等知名旅行社刷浦發(fā)信用卡預(yù)訂歐洲、肯尼亞、美加、香港、日本等線路，均有優(yōu)惠，最高每人立減1000元。
數(shù)據(jù)顯示，7月國(guó)內(nèi)銀行新推出的境外旅游活動(dòng)，多結(jié)合暑期特點(diǎn)，以親子游和全家游為賣點(diǎn)；而在團(tuán)費(fèi)優(yōu)惠方面，也有最低200元、最高8000元的優(yōu)惠，力度可見一斑；另外像工行、中行和興業(yè)銀行，還推出了旅游分期手續(xù)費(fèi)、利息的優(yōu)惠。
分析師在接受記者采訪時(shí)表示，從銀行推出的境外活動(dòng)中，相比去年同期，銀行今年推出的境外游在線路選擇上更加豐富，而且涵蓋了短期、中長(zhǎng)期游，適合不同人群選擇；今年推出的境外游在價(jià)格上與去年同等線路相比，也有一定的優(yōu)惠幅度。
當(dāng)然，境內(nèi)外刷卡環(huán)境是不一樣的，因此，到境外旅游，還是有很多安全方面的事情需要考慮并要注意。
中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布暑期境外用卡提示：建議持卡人出境用銀聯(lián)卡（卡號(hào)以62開頭，卡面有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)），免收約占刷卡金額1%~2%的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)，并可享受專屬優(yōu)惠與禮遇。
銀聯(lián)還提示，在商戶刷卡或取款機(jī)取現(xiàn)時(shí)要妥善保管個(gè)人信息，同時(shí)對(duì)任何要求轉(zhuǎn)賬和索要密碼的電話或短信，以及取款機(jī)上寫有“Maintenance”、“Out of Service”等字樣的通知保持高度警惕，必要時(shí)可撥打發(fā)卡行境外服務(wù)熱線尋求幫助。
分析師給持卡人以下幾點(diǎn)建議：最好選擇適用當(dāng)?shù)亟Y(jié)算通道的信用卡，可以減少因刷卡消費(fèi)帶來手續(xù)費(fèi)和換匯手續(xù)費(fèi)問題；境外刷卡消費(fèi)，以短信驗(yàn)證方式交易相比靜態(tài)密碼交易要更安全；設(shè)置大額消費(fèi)限額，遇到超限額消費(fèi)，只有通過銀行客服核實(shí)后方可授權(quán)交易，這樣可以有效避免信用卡被盜刷金額過多損失；盡量選擇使用芯片信用卡，目前國(guó)內(nèi)多家銀行已經(jīng)陸續(xù)推出符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的芯片信用卡，相比現(xiàn)有磁條信用卡，芯片卡更安全，信息保密程度更高、不易被復(fù)制；境外刷卡消費(fèi)，最好購(gòu)買一份信用卡保障險(xiǎn)，有效彌補(bǔ)信用卡被盜刷帶來的金額損失，需要提醒持卡人，信用卡保險(xiǎn)只對(duì)非密碼交易有效。
