讀者林先生,兩個月前為了貸款買車,在榕城某國有銀行津泰路鼓樓支行辦了一張信用卡。沒想到,他卻陸續(xù)收到該行寄來的三張信用卡。三張信用卡的主題各不同,刷卡額度也不同,分別是5000元、5000元、7000元。
“我清楚地記得我當(dāng)時只申請了一張卡,但收到其他卡后,當(dāng)時我還挺開心的,覺得自己占到便宜了,透支總額從5000元增加到17000元,雖然知道要付年費,但因為覺得劃算,于是就把三張信用卡都開通了??墒牵义e了!”
林先生告訴記者,2月初,他其中的一張7000元額度的信用卡已透支滿額了。于是他再次去商場刷卡消費時,用了另一張信用卡刷卡,卻被收銀員告知透支額度已滿不能再透支了。
事后,經(jīng)過了解,林先生才知道,原來同一家銀行的信用卡,同一個持有人名下,不論有多少張卡,透支額度只能享受其中最高的一張,而不是所有張數(shù)額度的累加,但只要開了卡,就都得收取年費。
“我只辦了一張卡,給了我三張。又不告訴我其中的用卡規(guī)則,那我不是白白虧了兩張卡的年費,所以,我要求銀行退還我另外兩張卡的年費。”
針對林先生的投訴,記者采訪了該國有銀行信用卡部一科長。該科長對信用卡的使用規(guī)定作了答復(fù)。至于林先生要求銀行退年費的事,雙方正在取證、溝通、協(xié)商中。
記者提醒:消費者如果發(fā)生類似事件,應(yīng)及時聯(lián)系發(fā)卡行進行咨詢和投訴,以免增加不必要的開支。