交通銀行信用卡申請(qǐng)常見(jiàn)問(wèn)題
1、申請(qǐng)表怎樣獲取?
答：您可在交通銀行任何營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取申請(qǐng)表。
2、辦理交通銀行信用卡需要遞交哪些資料?
答：如果您是國(guó)內(nèi)居民，只需要提供：填寫完整且親筆簽名的申請(qǐng)表、身份證明文件、居住證明文件、收入證明文件；
外籍人士和港澳臺(tái)人士還需另外提供：外國(guó)人居留許可證（居留事由必須為就業(yè)）或外籍人士/港澳臺(tái)人士就業(yè)證。
如果您是私營(yíng)業(yè)主，除上述資料外還需提供：顯示申請(qǐng)人姓名、企業(yè)名稱和開(kāi)始經(jīng)營(yíng)日期的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
相關(guān)資料：交通銀行信用卡申請(qǐng)條件及所需資料
3、申請(qǐng)資料遞交到哪里?
答：您可以將填寫完整的申請(qǐng)表及相關(guān)文件交到離您比較近的交通銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員。出于對(duì)您個(gè)人資料的安全考慮，除非工作人員在審核過(guò)程中要求您補(bǔ)充資料，否則銀行不接受傳真件。
4、是否可以請(qǐng)銷售人員上門取信用卡申請(qǐng)資料?
答：您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)刂变N辦事處工作人員上門收取信用卡申請(qǐng)資料。但并非全國(guó)城市都有我們的直銷人員，如有需要，請(qǐng)您事先撥打客服熱線并選擇“辦卡服務(wù)”菜單后轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，我們會(huì)為您安排。
5、主卡申請(qǐng)人如何申請(qǐng)附屬卡？申請(qǐng)附屬卡還需要什么條件?
答：如果您需要申領(lǐng)附屬卡，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)主卡的同時(shí)附上附屬卡申請(qǐng)人的身份證明文件復(fù)印件，并完整填寫申請(qǐng)表中附屬卡申領(lǐng)人的資料。一張申請(qǐng)表上只能填寫一個(gè)附屬卡申領(lǐng)人的資料，如您需要申請(qǐng)一張以上的附屬卡，請(qǐng)?jiān)谥骺ㄉ暾?qǐng)成功后再另外提交附屬卡申請(qǐng)資料。
您可以為年滿16周歲且具有民事行為能力的直系親屬或配偶申領(lǐng)不超過(guò)三張的附屬卡。
在主卡申請(qǐng)成功后也可單獨(dú)申請(qǐng)附屬卡。此時(shí)您需提供如下材料：
（1）、附屬卡申請(qǐng)人有效的身份證明文件復(fù)印件；
（2）、主卡和附屬卡申請(qǐng)人均需在申請(qǐng)表上簽字；
（3）、必須在申請(qǐng)表專欄填寫完整的主卡卡號(hào)及有效期。
6、申請(qǐng)交通銀行信用卡需要多少時(shí)間?
答：在我們收到您完整填寫的申請(qǐng)表和齊全的辦卡所需證明文件后2—3周時(shí)間內(nèi)，卡片會(huì)完成審批。如果您想了解辦卡的進(jìn)度，可通過(guò)信用卡網(wǎng)站首頁(yè)的“辦卡進(jìn)度查詢”功能、電話銀行或人工服務(wù)進(jìn)行查詢。
我們?cè)谑盏侥纳暾?qǐng)資料后會(huì)以短信的方式通知您。
您的申請(qǐng)?jiān)谑芾磉^(guò)程中，工作人員可能會(huì)給您打電話進(jìn)行必要的資料核對(duì)、或要求您補(bǔ)充相關(guān)資料。
如果您的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)，卡函一般會(huì)安排以掛號(hào)信方式郵寄，我們?cè)诩某龊髸?huì)以短信的方式通知您注意查收掛號(hào)信方式郵寄的卡片； 如果您所提供的申請(qǐng)資料暫時(shí)未能符合我行發(fā)卡要求，我們也會(huì)以短信或信函的方式通知您。
7、申請(qǐng)成功后卡函郵寄需要多少時(shí)間?
答：申請(qǐng)成功后卡函會(huì)以掛號(hào)信的方式從廣東珠?；蚝秉S石寄出，一般在寄出后的10天可以收到，請(qǐng)您注意查收。
8、信用卡函沒(méi)有收到怎么辦?
答：如果申請(qǐng)成功，交通銀行信用卡中心會(huì)在收到信用卡申請(qǐng)材料后的2—3周內(nèi),將信用卡寄出。當(dāng)您得知已經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)卡后，請(qǐng)隨時(shí)注意查看信箱里是否有掛號(hào)通知單，或者詢問(wèn)收發(fā)室是否代為簽收。如果遲遲未能收到信用卡，請(qǐng)您立即致電客戶服務(wù)熱線查詢。
9、如何申請(qǐng)交通銀行信用卡？
答：您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)刂变N辦事處工作人員上門收取信用卡申請(qǐng)資料，或前往網(wǎng)點(diǎn)柜面咨詢，或在卡寶寶網(wǎng)站提交資料預(yù)約申請(qǐng)。
10、申請(qǐng)了信用卡后，如何查詢信用卡的辦卡進(jìn)度？
答：您可通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁(yè)的“辦卡進(jìn)度查詢”的按鈕，在“辦卡進(jìn)度查詢”頁(yè)面中選擇您的證件類型、輸入證件號(hào)碼，即可查詢；或者您可以撥打信用卡中心服務(wù)熱線查詢。
