2015年11月更新:
中國銀行客服電話介紹
一、中國銀行客服電話分類
中國銀行客服電話分為兩類,分別為中國銀行綜合客服電話和中國銀行信用卡客服電話,具體客服電話如下:
中國銀行客服電話:95566
中國銀行信用卡客服電話:40066-95566
二、中國銀行客服電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹
1、中國銀行客服電話:95566
(1)為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)、繳費(fèi)交易之外,另向非簽約客戶提供信息查詢、業(yè)務(wù)協(xié)查、投訴及建議,以及向簽約客戶提供個(gè)性化電話銀行、密碼修改等服務(wù)。
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長途通話費(fèi)。
2、中國銀行信用卡客服電話:40066-95566
(1)為客戶提供信用卡開卡、掛失、申請進(jìn)度查詢、賬單查詢、積分兌換等信用卡服務(wù),同時(shí)提供長城國際卡服務(wù)功能。
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長途通話費(fèi)。
三、境外(海外及港澳臺地區(qū))撥打中國銀行客服電話
1、境外撥打中國銀行客服電話,請撥打:86-(區(qū)號)-95566
2、境外撥打中國銀行信用卡客服電話,請撥打:86-(區(qū)號)-4006695566