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贈品只是敲門磚 銀行賺錢招數(shù)多

      

  贈品剛剛拿到手,信用卡就被丟到了一邊,或者立即被注銷。對于這種并不正常的現(xiàn)象,越來越多的人不禁開始疑惑:銀行難道是冤大頭,花錢買禮白送人?所謂買的沒有賣的精。昨天,記者采訪了多家銀行的內部人士,其實信用卡賺錢,渠道多多。

  投資與收益的博弈

  劉先生是北京銀行某支行的一名工作人員,每當有人疑惑地問他“銀行送禮為啥這么大方”時,他都微笑著告訴對方:“送禮的成本和交易達成后的收益相比,根本是小菜一碟。”

  銀行吸引消費者辦理信用卡時常出現(xiàn)的小禮物多為密封餐盒、五金工具和毛絨玩具等日常用品,價格大多在10元到30元之間。比如所謂的大件贈品買菜用的折疊小推車,在網(wǎng)上17元即可購得。有些小品牌的日用品和玩具價錢更低至幾元錢。而在銀行大撒網(wǎng)式的推銷中,總有人會開通信用卡并使用它。隨后,銀行就可以源源不斷地從持卡人身上賺錢了。

  “贈送禮品規(guī)格高的銀行,往往是信用卡業(yè)務剛剛起步的銀行。為了分得一杯羹,拉攏潛在客戶是至關重要的。比如銀行在客戶填寫申請資料時,就會贈送一份小禮物,并告訴他,開通之后還有更好的禮品。當有人為了充滿誘惑性的禮品開通信用卡后,銀行的目的就達到了,因為客戶有可能會繼續(xù)使用這張卡。這是打開局面的一種手段?!眲⑾壬忉屨f。

  信用卡吸金方式多

  銀行到底有哪些手段可以從持卡人身上賺錢呢?在中國建設銀行工作多年的李先生表示,方式實在太多了,但信用卡年費、透支利息、商家返點是銀行信用卡業(yè)務的三個主要收益點,其中尤以商家返點最為可觀。

  李先生介紹說:“在大城市中,無處不在的POS機說明了信用卡時代的來臨。我們購物刷卡,吃飯刷卡,看電影、坐飛機都刷卡。每刷一次卡,銀行都會從這筆交易中抽取1%至2%的返點?!北热缥覀冊谥嘘P村購買電子產(chǎn)品時,商家往往要求客戶現(xiàn)金支付,這樣可以省去刷POS機時產(chǎn)生的手續(xù)費,即返點。在餐飲行業(yè),返點更高,可達到2%。在豐厚的市場回報下,為潛在客戶準備的那些小贈品也就顯得無足輕重了。

  “此外,當客戶被贈品吸引到某一家銀行后,貸款、基金、證券等很多業(yè)務,客戶就極有可能會選擇在這家銀行辦理,那么這家銀行在未來取得的收益就更可觀了。”李先生進一步解釋說。

  銀行職員都身肩“重”擔

  不過,目前形成的辦卡送禮泛濫之勢也有許多無奈。很多銀行職員因為身上背負著沉重的包袱,不得不用盡手段,完成“指標”。

  劉先生以自己所在的銀行為例解釋:“總行會向分行下達辦理信用卡的硬性指標,分到每一個營業(yè)網(wǎng)點,以一年或3個季度為時間單位,我們要完成至少2400張新辦信用卡的業(yè)務?!?/P>

  支行就會把這個指標分派到個人,劉先生自己每個月要成功推銷出5張信用卡,他的客戶經(jīng)理則更多,每個月要完成15張的任務。完不成任務,一張卡就要扣掉200元獎金?!八圆艜心敲炊嚆y行職員發(fā)動親戚朋友來辦卡。”

  有罰自然也有獎。李先生說,超出規(guī)定任務額的,據(jù)他所知道每張卡還能獎勵200元。

 

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