“從今年3月起,中國銀行商洛分行盜用商洛學(xué)院3000名學(xué)生的身份信息,在學(xué)生們毫不知情的情況下,給每個人辦理了一張中行信用卡?!眱?nèi)部知情人透露,這是為了完成辦理信用卡指標(biāo)。信息盜用已牽動銀監(jiān)會的調(diào)查,咱不需操心。問題是,各家銀行如此處心積慮,全力以赴的刺激信用卡開戶。這些消費(fèi)者用信用卡消費(fèi)又不付任何費(fèi)用,銀行到底圖什么呢?另一邊,商家接受信用卡支付是要給銀行服務(wù)費(fèi)的。但一些商家不僅不支持現(xiàn)金支付,還給信用卡用戶各種優(yōu)惠,這不是有病嗎?
最近微信公眾號“轉(zhuǎn)個角度看世界”分享了杜克大學(xué)丹·艾瑞教授一個有趣的研究。雖然我們天天花錢,按理說是老司機(jī)了。但卻經(jīng)常被騙。騙你的不是別人,正是你自己!煮個栗子,你看中一個包,盛惠人民幣一萬,你是愿意用信用卡支付還是用現(xiàn)金支付?絕大多數(shù)人選擇用信用卡支付 —— 不是因?yàn)樾庞每ㄓ惺裁捶e分返點(diǎn)之類的優(yōu)惠,而是因?yàn)橛眯庞每ǖ摹爸Ц锻锤小钡停?
What?不知道支付痛感?問問家里的雙11剁手黨就知道了。艾瑞里甚至做了一個毀三觀的實(shí)驗(yàn)。一餐飯1000元。大概50口吃完。那么每口就是20元?,F(xiàn)在如果按每口計(jì)費(fèi),你的感覺如何?如果餐廳老板大方一點(diǎn),半價優(yōu)惠,每口10元,有助于彌補(bǔ)你滴血的傷口嗎?答案是完全沒有。如果不信,讀者可自行腦補(bǔ)你添一口魚子醬,老板坐在旁邊計(jì)數(shù)的感覺。
要戒買買買,剁手真沒用。
信用卡的分期支付又補(bǔ)上一刀。人腦構(gòu)造很奇怪,在思考當(dāng)前享受到時候用的是感性思維,而在思考未來支付(一個月,甚至接下來一年每個月還款)用的是前額皮層的理性思維。而一般情況下,感性思維完勝理性思維。所以消費(fèi)者會覺得當(dāng)下的享受物超所值。話說回來,有多少顧客一時腦熱刷了一年的健身卡,卻半年也沒去一次健身房?以至于有網(wǎng)友反思,健身卡就該做得像磚頭一樣重,從買下來那一刻健身就開始了。商家和銀行鼓勵你剁手的眾多方法中,最出色的是信用卡,沒有之一。
現(xiàn)在回過頭來再看看一些商家為了不向信用卡發(fā)行商支付1%的手續(xù)費(fèi),堅(jiān)持不提供信用卡支付。你是否看出撿了芝麻,丟了西瓜呢?統(tǒng)計(jì)表明,使用信用卡支付的顧客比現(xiàn)金支付的顧客多給20%的小費(fèi)。在競價拍賣中,如果同意客戶使用信用卡支付,那么拍出的價格會高一倍。
看清楚銀行的企圖,我有兩點(diǎn)推薦。對于每個月才支付一次的東西,我們沒太多感覺,于是產(chǎn)生不知不覺的浪費(fèi),比如水費(fèi),電費(fèi)。想省這些錢,最靠譜的方法是在水龍頭上安裝一個記錄水費(fèi)的電子表。第二個建議,想省錢,別用信用卡。
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