很多卡友都知道知名三甲醫(yī)院的專家門診預(yù)約非常麻煩，常常要排好幾天的隊才能預(yù)約成功。不過，如果你持有民生銀行金卡及以上級別的信用卡，可以享受專家門診掛號，除了可以為自己預(yù)約，還能為親友預(yù)約噢，下面一起來了解下。
據(jù)了解，民生銀行攜手北京恒江聯(lián)名科技有限公司共同設(shè)立民生·恒江健康管理中心，該中心在全國32個城市50家知名三甲醫(yī)院開辟就醫(yī)綠色通道，持有民生銀行金卡及以上級別的卡友可享受專家門診掛號及檢查檢驗預(yù)約等全程服務(wù)套餐。
那么，要怎么辦理預(yù)約呢？
如果你滿足條件，并且有這方面的需求的話，可以通過以下步驟來預(yù)約門診號。
服務(wù)流程如下：
致電民生信用卡客服熱線，驗證客戶身份-轉(zhuǎn)線至恒江客服，為客戶分診，預(yù)約專家-恒江協(xié)調(diào)預(yù)約項目并以短信、電話形式回復(fù)客服-客戶前去就診，服務(wù)中心人員全程陪同-完成就醫(yī)。
預(yù)約專家門診要注意哪些事項？
這里要提醒的是，不同級別的信用卡客服撥打服務(wù)熱線方式不同，具體如下：
1、金卡級別：請撥打4006695568，根據(jù)IVR語音提示選擇“人工服務(wù)”節(jié)點后，由客服員工為您轉(zhuǎn)接至恒江就醫(yī)服務(wù)中心進(jìn)行預(yù)約。
2、標(biāo)準(zhǔn)白金卡級別：請撥打4008108008，根據(jù)IVR語音提示輸入"4#公務(wù)卡及機票等增值服務(wù)預(yù)訂專線”進(jìn)入快捷菜單，再選擇“2其他增值服務(wù)預(yù)訂—2民生恒江就醫(yī)通道—2預(yù)約掛號服務(wù)“的路徑進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。
3、豪鉆卡及以上級別：請撥打4008108008，根據(jù)IVR語音提示選擇”5增值服務(wù)預(yù)約—3民生恒江就醫(yī)通道——2預(yù)約掛號服務(wù)“的路徑進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。
