第七屆北京金融博覽會(huì)上，各股份制銀行再次借助這一平臺(tái)普及理財(cái)知識(shí)，推介理財(cái)產(chǎn)品，幾乎每家銀行展臺(tái)都舉辦了理財(cái)師講座活動(dòng)。不少客戶會(huì)后還意猶未盡，繼續(xù)與理財(cái)師進(jìn)行一對(duì)一的咨詢。
手機(jī)銀行亮點(diǎn)頻現(xiàn)
與往屆相比，記者對(duì)本屆金博會(huì)銀行展臺(tái)印象最深的是，占據(jù)醒目位置的手機(jī)銀行展臺(tái)。而且，記者觀察到，往往是這類展臺(tái)前咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)的市民比較多，也比較踴躍。大力推廣怎樣通過(guò)手機(jī)銀行這一電子移動(dòng)金融平臺(tái)更好地理財(cái)成為本屆金博會(huì)銀行展臺(tái)的亮點(diǎn)之一。
光大銀行以紫色和黃色為基調(diào)的展臺(tái)首先吸引了記者的目光。光大銀行北京分行在展臺(tái)中集中展示了該行陽(yáng)光理財(cái)、中小企業(yè)金融服務(wù)、電子支付、陽(yáng)光信用卡、iPhone手機(jī)銀行等特色產(chǎn)品和創(chuàng)新業(yè)務(wù)。其中，吸引最多人氣的要數(shù)該行在電子銀行展區(qū)展出的光大銀行iPhone手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)。
光大銀行的客戶通過(guò)一部iPhone或Ipad就可以辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、賬單分期、充值繳費(fèi)、機(jī)票預(yù)訂、基金投資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，并結(jié)合手機(jī)的定位功能，提供營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、自助設(shè)備和特惠商戶查詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)工作人員介紹，該手機(jī)銀行還具有非光大客戶也可通過(guò)其輕松使用“金融助手”提供的特惠活動(dòng)、位置查詢、快捷服務(wù)等民生服務(wù)；只用3步就可以完成轉(zhuǎn)賬交易；開(kāi)通光大網(wǎng)銀的客戶無(wú)需再次開(kāi)通，直接使用網(wǎng)銀登陸密碼即可使用目前屬于業(yè)界領(lǐng)先的便捷服務(wù)。據(jù)了解，目前在蘋(píng)果App Store(應(yīng)用商店)中，光大iPhone手機(jī)銀行在用戶評(píng)論數(shù)量上位居各家銀行之首，其綜合評(píng)分達(dá)到了五星級(jí)，這也是國(guó)內(nèi)銀行iPhone手機(jī)銀行中惟一獲得五星級(jí)評(píng)價(jià)的銀行。
深發(fā)展在業(yè)內(nèi)率先推出了企業(yè)手機(jī)銀行iPhone客戶端，實(shí)現(xiàn)企業(yè)手機(jī)銀行與企業(yè)網(wǎng)上銀行互聯(lián)互通，客戶只需在App Store免費(fèi)下載并安裝客戶端軟件后，即可隨時(shí)掌控企業(yè)網(wǎng)銀第一手財(cái)務(wù)信息并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)授權(quán)等多種移動(dòng)金融服務(wù)。
貼近市場(chǎng)與客戶需求
通過(guò)在展臺(tái)中央布置的多部iPhone手機(jī)和Ipad平板電腦，光大銀行展臺(tái)吸引了最多的年輕參觀者。
同樣主打手機(jī)銀行，交通銀行手機(jī)銀行以其貼近消費(fèi)娛樂(lè)生活的便捷金融服務(wù)成為眾多參觀者矚目的焦點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、基金理財(cái)、證券交易等金融功能外，交行手機(jī)銀行著力打造無(wú)卡生活概念，支持在線選座方式購(gòu)買(mǎi)全國(guó)近百家星級(jí)院線電影票，在線購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、購(gòu)買(mǎi)彩票、無(wú)卡取現(xiàn)、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬等功能，凸顯了手機(jī)銀行消費(fèi)的便捷特性，高效地滿足了客戶的日常支付需求。
針對(duì)普通客戶的手機(jī)銀行服務(wù)外，深圳發(fā)展銀行在業(yè)內(nèi)率先推出了企業(yè)手機(jī)銀行iPhone客戶端，實(shí)現(xiàn)企業(yè)手機(jī)銀行與企業(yè)網(wǎng)上銀行互聯(lián)互通，客戶只需在App Store免費(fèi)下載并安裝客戶端軟件后，即可隨時(shí)掌控企業(yè)網(wǎng)銀第一手財(cái)務(wù)信息、并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)授權(quán)等多種移動(dòng)金融服務(wù)。
深發(fā)展的工作人員告訴記者，手機(jī)銀行突破了傳統(tǒng)銀行服務(wù)時(shí)間、空間上的限制，用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。企業(yè)版手機(jī)銀行就徹底讓企業(yè)財(cái)務(wù)人員“解放”出來(lái)了，不僅可以實(shí)時(shí)查詢企業(yè)賬戶收付款情況，查看交易明細(xì)信息，而且可以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提交的貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)的付款信息進(jìn)行授權(quán)確認(rèn)。
中小企業(yè)主由于經(jīng)常出差在外，很多時(shí)候待支付的貨款一直掛在網(wǎng)銀上沒(méi)法進(jìn)行授權(quán)付款，耽誤了發(fā)貨期，只能干著急。深圳發(fā)展銀行針對(duì)企業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)的訴求，把賬務(wù)查詢、移動(dòng)授權(quán)等功能帶入了企業(yè)手機(jī)銀行。手機(jī)銀行作為一種嶄新的銀行服務(wù)渠道，與傳統(tǒng)網(wǎng)銀相比，它的移動(dòng)通信“隨時(shí)隨地、貼身、快捷、方便、時(shí)尚”的優(yōu)勢(shì)特效就凸顯出來(lái)了。
