英媒稱，一項(xiàng)調(diào)查顯示，去年有近500萬英國人取消了銀行卡，這是目前為止體現(xiàn)英國詐騙活動(dòng)猖獗程度的最明確跡象。據(jù)英國《泰晤士報(bào)》網(wǎng)站9月19日報(bào)道，調(diào)查結(jié)果表明，10%的英國成年人在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊、身份盜竊或銀行卡克隆后，更換了信用卡或借記卡。銀行卡詐騙給受害者帶來的平均損失為475英鎊，也就是說，被竊取的資金總額超過了20億英鎊。報(bào)道稱，網(wǎng)上詐騙活動(dòng)非常普遍，以至于人們開始避免網(wǎng)上支付。這項(xiàng)調(diào)查首次關(guān)注了英國顧客為了保護(hù)個(gè)人賬戶安全而采取的措施，因?yàn)殂y行業(yè)拒絕公開關(guān)于每年新發(fā)放卡片數(shù)量的具體信息。
受害者不僅在遭遇詐騙活動(dòng)后需要更換銀行卡，如果黑客通過攻破存儲了受害者具體信息的互聯(lián)網(wǎng)零售商的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)并獲得了其賬號，受害者也需要更換銀行卡，如此規(guī)模龐大的損失將會重新激起關(guān)于英國警方是否為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)犯罪做出了足夠大的努力的討論。
在網(wǎng)絡(luò)欺詐行為首次被計(jì)算在內(nèi)后，今年英國官方統(tǒng)計(jì)的犯罪率幾乎增加了一倍。這些數(shù)據(jù)表明，英國人在電腦上遭到打劫的可能性是在大街上遭遇打劫可能性的20倍。警方積極調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為不到這類行為總數(shù)的10%，由于此類犯罪的數(shù)量過多，警方不得不依賴一種電腦程序來評估相關(guān)案件是否值得跟進(jìn)。結(jié)果是，每650起欺詐案件中，只有一件最終將犯罪分子定罪。
消費(fèi)者權(quán)益組織的詹姆斯·戴利說：“這些數(shù)字表明，網(wǎng)絡(luò)欺詐活動(dòng)變得非常普遍。雖然銀行補(bǔ)償了大多數(shù)銀行卡欺詐活動(dòng)所造成的損失，但還是有許多其他類型網(wǎng)絡(luò)欺詐活動(dòng)的受害者沒有追回?fù)p失的錢財(cái)。最起碼，這些人遭遇的犯罪活動(dòng)應(yīng)該得到徹底的調(diào)查?！?
劍橋大學(xué)安全工程領(lǐng)域的教授羅斯·安德森說：“通常一支警察隊(duì)伍里面只有一兩名負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)犯罪的警察，因此除非網(wǎng)絡(luò)詐騙者牽扯到恐怖主義或兒童色情活動(dòng)，否則他們幾乎肯定會逃脫處罰。”
報(bào)道稱，由英國民意調(diào)查公司——波普勒斯公司所做的這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，1/3的銀行欺詐活動(dòng)受害者會通過更多地使用現(xiàn)金或者減少網(wǎng)上交易來應(yīng)對這一問題，從中可以看出猖獗的網(wǎng)絡(luò)犯罪正在損害數(shù)字經(jīng)濟(jì)。不過，公眾對于這方面的風(fēng)險(xiǎn)依然估計(jì)不足，1/4的人給所有的銀行卡和網(wǎng)上賬戶設(shè)定的都是相同的密碼。
喬迪·貝克是委托波普勒斯公司開展這項(xiàng)調(diào)查的comparethemarket.com公司資金部門的負(fù)責(zé)人，他說：“考慮到我們有這么多人在網(wǎng)上購物或進(jìn)行資金往來，再加上非接觸式支付越來越普遍，謹(jǐn)慎處置你的資金變得比以往任何時(shí)候都更加重要?！?
他說：“要定期檢查你的銀行對賬單是否有異?；顒?dòng)，因?yàn)榉缸锓肿訒?jīng)常性地竊取小額資金，這比一次性卷走一大筆錢更難以引起人們的注意?！?
報(bào)道稱，欺詐活動(dòng)受害者當(dāng)中，5%的人說他們對銀行處理這一問題的方式感到不滿。
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