近日北京市的胡先生遭遇了一件煩心事：先是接到銀行信用卡中心通知稱自己的透支額度大幅增加，之后信用卡的消費記錄里顯示，賬戶里的近4000元錢被銀行官網(wǎng)作為一項游戲的費用扣除。經(jīng)多方聯(lián)系無果之后，胡先生選擇了報警，7月3日，北京市公安局海淀區(qū)分局羊坊店派出所已受理此案，目前警方正在對此案進行全力偵查。
據(jù)胡先生介紹， 6月24日他接到建設(shè)銀行發(fā)送的手機短信稱，信用卡額度可提升5萬元。該短信的末尾還附有一個區(qū)號為上海市的固定電話號碼。第二天一早，胡先生就撥打了以上電話詢問具體情況，一名自稱建設(shè)銀行信用卡中心的男性工作人員表示對胡先生的個人信息進行核對，包括姓名、身份證號、手機號碼后四位等等，并稱胡先生可在1個工作日提升額度。隨后一條發(fā)自建行官方短信平臺95533的短信驗證碼發(fā)送至胡先生手機，胡先生隨即向電話另一端的“銀行工作人員”報了驗證碼“以核對身份信息”。隨即，胡先生發(fā)現(xiàn)信用卡有3998元的消費產(chǎn)生。
7月3日，胡先生去銀行查詢消費記錄，發(fā)現(xiàn)有這筆消費3998元，消費時間是6月25日10時。據(jù)胡先生稱，自己已多年不使用支付寶，單筆消費金額也不超過1000元。此后，胡先生打通建行信用卡中心電話400-820-0588，凍結(jié)信用卡，并反映這筆消費問題。工作人員告知胡先生，此消費通過支付寶消費，讓胡先生跟聯(lián)系支付寶解決。胡先生聯(lián)系支付寶客服之后，通過賬單追蹤顯示，此消費是通過建行官網(wǎng)網(wǎng)上銀行支付到支付寶賬戶。
7月3日，胡先生又撥打建行客服電話，投訴自己的銀行卡遭盜刷一事，但是在接下來的兩周時間里，雙方?jīng)]有就此事達成一致解決意見。7月17日，建行官網(wǎng)短信提醒胡先生，之前信用卡被消費的3998元將于本月22日到達還款期限，需要及時還款。
信用卡被盜刷，自己還需要為騙子的行為埋單，這讓胡先生非常為難——不還款將會影響自己的征信記錄，如果還款，則客觀上支持了違法分子犯罪行為。
多方和銀行溝通無果，被盜刷的這期銀行賬單即將到最后還款期限，無奈之下，胡先生選擇了報警。胡先生提供的警方受案回執(zhí)顯示，胡先生被詐騙一案，北京海淀公安分局羊坊店派出所已經(jīng)正式受理。
昨天下午，建設(shè)銀行向法晚記者表示，需按賬單還款，以免增加新的費用和帶來不好的影響。
昨天下午，北京海淀公安分局羊坊店派出所向法晚記者證實了胡先生的遭遇，并且此案已經(jīng)受理，正在全力偵查中。
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