深圳商報記者 龔光敏
“信用卡使用安全嗎?怎么保證信用卡安全呢?”這是信用卡持卡人最常問也最關(guān)心的話題。銀行相關(guān)專業(yè)人士表示,持卡人保護好個人信息、了解安全用卡常識是保證信用卡安全的關(guān)鍵,當(dāng)然也需要社會、銀行、持卡人個人共同努力營造一個安全的用卡環(huán)境,這是信用卡使用安全的根本。
保護好個人信息
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在辦卡、用卡和保管信用卡的過程中,保護好個人身份信息,是保證信用卡安全的關(guān)鍵。
保護好個人身份信息,首先辦卡時不要讓他人代辦信用卡業(yè)務(wù),不向他人出借身份證件及信用卡;不要將個人信用卡卡號、有效期、卡片背面簽名字等非常重要的信息透露給他人;妥善保管交易密碼,不要向任何人(包括銀行工作人員和警察)透露密碼,在輸入密碼時應(yīng)注意用手和身體遮擋;在簽購單上簽名前,認(rèn)真核對刷卡金額,而且不要隨意丟棄有個人信息的書面材料或刷卡單據(jù);保管好信用卡卡片,不要將信用卡借與他人使用,刷卡消費時也不要讓卡片離開視線所及范圍,另外要注意將信用卡和身份證分開保管。
做一個用心的持卡人
信用卡持卡人還要了解信用卡用卡過程中的一些常識,了解你所申辦的信用卡所在銀行的相關(guān)規(guī)定,比如年費的收取、賬單日和到期還款日的規(guī)定、免息還款期的長短和計算方式、最低還款額的定義、透支逾期后的利息、分期付款手續(xù)費和掛失手續(xù)費的收取、信用卡還款渠道有哪些等等,做一個明明白白的用卡人。
長假過后通常也是信用卡透支過期的高發(fā)期,有的節(jié)后事情多導(dǎo)致遺忘還款,有的因消費過度而導(dǎo)致無力支付。專業(yè)人士提醒,持卡人應(yīng)在節(jié)后通過銀行網(wǎng)站及時查詢消費明細(xì),做到心中有數(shù);如果全額還款有困難,也要按銀行要求的最低還款額,償還部分透支款,否則滯納金十分昂貴。
如果發(fā)現(xiàn)卡片丟失或被盜,持卡人應(yīng)馬上聯(lián)系發(fā)卡行并辦理掛失手續(xù);如對任何一筆信用卡交易有疑問,應(yīng)及時向銀行客服中心查詢;如對交易提醒短信有疑問,應(yīng)及時向銀行客服中心反饋;同時不要登錄不明支付平臺,謹(jǐn)防虛假支付網(wǎng)站;不要回復(fù)可疑電子郵件或提供個人賬戶信息,防止電話、手機短信及網(wǎng)絡(luò)詐騙。
此外,信用卡還成為許多年輕人網(wǎng)上購物最常見的支付工具。專業(yè)人士提醒,使用信用卡網(wǎng)上購物最怕信用卡被他人竊取或多收賬款。因此,持卡人除了盡量使用安全交易系統(tǒng)外,一定要選擇有知名度的購物網(wǎng)站。同時要保留及打印交易記錄,一方面可掌握自己買了哪些東西、花了多少錢;另一方面萬一發(fā)生購物糾紛,可作為證明。
利用銀行產(chǎn)品把好信用卡安全關(guān)
為了保證信用卡使用安全,目前大多數(shù)銀行都為客戶提供了信用卡短信提醒服務(wù)??蛻粜庞每ㄙY金一有變化,手機短信即刻告知,這樣也方便持卡人及時掌握自己的用卡狀況。值得注意的是,發(fā)送賬戶短信的號碼一般為銀行客戶服務(wù)號碼。持卡人若對信用卡資金變化有疑問,可以致電信用卡背后注明的客戶服務(wù)熱線進行查詢,謹(jǐn)防短信詐騙。
如果現(xiàn)在需要辦卡,持卡人不妨選擇金融IC卡,即芯片卡。與使用磁條的傳統(tǒng)銀行卡相比,芯片卡不僅能夠?qū)崿F(xiàn)普通磁條銀行卡的所有金融功能,而且具有不可復(fù)制性,安全性大大增加,是目前形勢下最安全的銀行卡。