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移動(dòng)支付交易量或?qū)⒊庞每?/h1>
      

  隨著智能手機(jī)的普及,移動(dòng)支付正在以前所未有的速度發(fā)展,甚至有望在4年內(nèi)交易量超過信用卡。IBM公司近日發(fā)布的《中資銀行邁向國際領(lǐng)先商業(yè)銀行之道》白皮書指出,即將迎來第二次轉(zhuǎn)型的中國銀行業(yè)不能忽略移動(dòng)支付的潛力。



  這份白皮書顯示,預(yù)期到2015年,在現(xiàn)金卡和信用卡后,移動(dòng)支付被期待成為第三大零售付款方法,其交易量將超過信用卡?!耙苿?dòng)支付的前景非常廣闊,已經(jīng)有了很多成功案例。美國的一些銀行與電信運(yùn)營商進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展?!盜BM大中華區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部支付解決方案經(jīng)理Steve Sun這樣表示。



  Steve Sun認(rèn)為,中國的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)雖然發(fā)展很快,但由于手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈更為復(fù)雜,除銀行及第三方支付企業(yè)外,電信運(yùn)營商、硬件廠商等都參與其中,在產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系的建設(shè)方面還需完善。



  白皮書對(duì)正迎來全新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國銀行業(yè)建言,全面勾勒未來中國銀行業(yè)的智慧發(fā)展藍(lán)圖。



  IBM指出,目前中國銀行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),如新興消費(fèi)者群體需要銀行提供更加個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品與服務(wù);新型的公司和機(jī)構(gòu)客戶將要求銀行提供高度整合、系列化的產(chǎn)品與服務(wù);來自非銀行金融機(jī)構(gòu)以及非金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)正在重新劃分市場(chǎng),未來金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將從機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Ω?jìng)爭(zhēng)等。



  IBM大中華區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部副總裁王天義表示,IBM將結(jié)合“智慧的銀行”戰(zhàn)略規(guī)劃的逐步推行,幫助中國銀行業(yè)打造更為高效可靠的核心銀行系統(tǒng),包括通過前臺(tái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程、渠道整合等多種方式,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的銀行業(yè)務(wù)優(yōu)化,更好地為客戶服務(wù),從而助力中國銀行業(yè)的發(fā)展。

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