提到移動(dòng)支付,我們腦海里會想到這一大串高科技公司的名字:Google新推出的錢包應(yīng)用,傳說中的iPhone5內(nèi)置支付芯片,以及Jack Dorsey除了Twitter之外管理著的另一家公司Square,等等等等。但是如果要說你信任哪一家的移動(dòng)支付,Ogilvy & Mather最近的一個(gè)調(diào)查明確無誤地告訴我們,這幾家公司統(tǒng)統(tǒng)不可信,人們更傾向與接受像Visa, American Express以及 Mastercard這樣的傳統(tǒng)公司的移動(dòng)支付服務(wù)。
調(diào)查的數(shù)據(jù)來自于Ogilvy & Mather公司的500名移動(dòng)用戶,該調(diào)查給出了眾多品牌,而且對所信任的移動(dòng)支付提供商數(shù)量沒有任何限制。這意味著這一調(diào)查對于像蘋果、Google、ebay這樣已經(jīng)推出相關(guān)業(yè)務(wù)的大公司來說有很大的先發(fā)優(yōu)勢。然而更多的被調(diào)查者還是把信任票投給了他們更熟悉的信用卡發(fā)行商。
得到高票的信用卡發(fā)行商也越來越重視建立手機(jī)支付的新渠道,在此過程中,他們的伙伴——也就是那些高科技公司也在發(fā)揮著越來越大的作用。Google錢包就是一個(gè)例子,Google已經(jīng)率先推出了新的點(diǎn)擊支付應(yīng)用,MasterCard和Citibank都是其合作伙伴。另一家巨頭Visa則是投資了Square并收購了Fundamo,American Express推出了手機(jī)支付產(chǎn)品和服務(wù),并與 Foursquare、Facebook進(jìn)行合作。