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成都銀行客服電話介紹

      

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  一、成都銀行客服電話介紹

  成都銀行客服電話(四川):96511

  成都銀行客服電話(全國):400-68-96511  或 028-96511

  溫馨提示:成都銀行目前沒有專用的信用卡客服電話,所有成都銀行相關(guān)業(yè)務(wù)都是使用該電話。

  二、成都銀行客服電話怎樣轉(zhuǎn)人工服務(wù)

  方法一:撥打成都銀行客服熱線028-96511——按1選擇普通話——按1選擇成都銀行——按0選擇人工服務(wù)

  方法二:撥打成都銀行客服熱線400-8888-508——按1選擇普通話——按1選擇成都銀行——按0選擇人工服務(wù)

  三、成都銀行客服電話主要功能介紹

  您只需撥打成都銀行客戶服務(wù)熱線“(028)96511”或“4006896511”,便可輕松享受到7*24小時自助語音、人工服務(wù)、短信及傳真等多媒體全方位金融服務(wù)。

  1.自助語音服務(wù)

  為您提供各種賬務(wù)查詢,包括:借記卡賬戶基本信息、貸款信息、公積金信息、信用卡賬戶信息等。為您提供各種自助交易平臺,包括:轉(zhuǎn)賬、個人賬戶自助理財、代繳費、短信通、賬戶掛失、信用卡還款、開通大眾版網(wǎng)銀、借記卡激活、密碼管理等。

  2.人工服務(wù)

  24小時受理您關(guān)于我行綜合信息的咨詢,為您解答各種疑難問題,受理您的投訴及建議;為您提供各項優(yōu)惠、便捷的增值服務(wù)(預(yù)訂機票、酒店、鮮花、還可預(yù)約省醫(yī)院掛號...);為您提供各項賬戶信息查詢、在售理財產(chǎn)品銷售信息查詢、短信通開通、信用卡信息維護(hù)、信用卡賬單管理、密碼管理等。

  3.短信服務(wù)

  如您需要將電話銀行自助語音賬務(wù)查詢內(nèi)容發(fā)送至手機上,只需開通短信通功能即可實現(xiàn)短信自助發(fā)送和接收服務(wù)。

  4.傳真服務(wù)

  為您提供賬戶交易信息的傳真服務(wù)。如您通過自助語音查詢交易明細(xì),可選擇在線或離線傳真方式獲取詳細(xì)明細(xì)。

  5.增值服務(wù)

  為您提供多領(lǐng)域、方便貼心的各項增值服務(wù)。

  訂機票享優(yōu)惠

  如您通過96511客戶服務(wù)中心預(yù)訂機票,可享各大航空公司優(yōu)惠。使用錦程卡付款,贈送高額交通意外綜合險,同時享刷卡消費積分。

  訂鮮花享優(yōu)惠

  如您通過96511訂購鮮花,持錦程卡刷卡可享8折優(yōu)惠。同時,我們將免費為您送花上門,訂送范圍為成都六城區(qū)(青羊、錦江、武侯 、金牛、成華、高新)以內(nèi)。

  訂酒店享優(yōu)惠

  如您通過96511預(yù)訂酒店,可享攜程商旅優(yōu)惠服務(wù)。

  省醫(yī)院預(yù)約掛號

  持成都銀行“芙蓉 錦程.金康聯(lián)名卡”撥打客戶服務(wù)電話,最長可提前15天辦理四川省人民醫(yī)院預(yù)約掛號。免去您掛號奔波之苦。

  以上便是成都銀行客服電話及成都銀行客服電話的介紹,如果你對以上方法仍有疑問,可以撥打成都銀行客服電話或是直接去成都銀行網(wǎng)點咨詢,由成都銀行客服人員為您解答成都銀行的相關(guān)疑問。

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