“商家怎么可以隨便查看消費者的身份證呢？”7月17日下午，陜西北路金鷹國際購物廣場GUCCI（古琦）店要求使用信用卡結(jié)賬的顧客出示身份證，否則不能刷卡交易，引起顧客不快。之后，雙方在店內(nèi)僵持長達(dá)五六個小時。商家稱，查驗身份證是為保障消費者權(quán)益。
爭執(zhí)：顧客與商家各執(zhí)一詞
昨天下午2時，韓先生來到金鷹國際購物廣場GUCCI（古琦）店，看中一款男式皮鞋，售價3000多元。韓先生拿出信用卡，按密碼付款，并簽下名字。這時，讓他意想不到的事發(fā)生了：店員要他出示本人身份證，否則不能完成交易。韓先生感到很意外：“刷信用卡本就圖個方便省心，怎么還要出示身份證呢？”為此，雙方僵持不下，一直鬧到晚上8時還未解決。
記者致電金鷹國際購物廣場，客服人員解釋，之所以要求韓先生出示身份證，是出于對顧客財產(chǎn)安全的考慮。韓先生則稱，他在其他商店刷卡時，只需要核對簽名或者輸入密碼，從來沒有商家提出要查驗身份證。
韓先生認(rèn)為，商家要求查驗身份證不僅給消費者刷卡購物制造麻煩，而且迫使消費者不得不把身份證和信用卡放在一起，這樣會加大消費者遺失信用卡后的風(fēng)險。
銀行：查驗身份證并無規(guī)定
據(jù)了解，在很多超市、大賣場，信用卡都很“好用”，刷信用卡消費并沒有被要求查驗身份證。昨晚，記者咨詢農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等多家銀行。工作人員稱，銀行在發(fā)放信用卡時，并無硬性規(guī)定商家有權(quán)查驗消費者的身份證。一般來說，只要顧客能準(zhǔn)確輸入密碼，商家應(yīng)該放行。
昨晚9時許，在記者協(xié)調(diào)下，韓先生與GUCCI（古琦）店的信用卡糾紛終于解決，他出示身份證后，買下皮鞋。
律師：刷卡看身份證合乎法律
今天上午，記者咨詢新華律師事務(wù)所連晏杰律師及東方正義律師事務(wù)所黃可磊律師。他們均表示，根據(jù)有關(guān)法律，顧客刷信用卡時商家可以要求其出示身份證，這么做既是為了保護卡主的權(quán)益，也是為了商家的安全。
