一、渤海銀行信用卡掛失
如果您的信用卡不慎遺失或被竊,請立即撥打渤海銀行信用卡客服熱線:40088-95541辦理掛失手續(xù),您的掛失經(jīng)中國渤海銀行確認后即刻生效,您在掛失生效后因信用卡使用所產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失將由中國渤海銀行承擔。
掛失手續(xù)費為人民幣30元/卡,掛失補卡手續(xù)費為人民幣20元/卡。掛失生效后中國渤海銀行將為您補發(fā)新卡并寄送給您。
二、渤海銀行信用卡補卡
當您的信用卡因毀損、斷裂、簽字模糊或變更及磁條消磁等狀況而無法使用時,請您致電渤海銀行信用卡客服熱線:40088-95541,轉接服務專員為您進行補卡操作。
溫馨提示:請您在收到新卡并完成開卡程序后,立即將舊卡剪斷銷毀,以確保您的權益。
三、渤海銀行信用卡換卡
中國渤海銀行為您提供到期自動換卡服務。您若不愿到期換領新卡,請于卡片到期前一個月通知銀行,否則,將視為您自愿到期領換新卡,渤海銀行會為您寄送新卡并收取年費。
四、渤海銀行信用卡注銷
您可以通過撥打渤海銀行信用卡客服熱線:40088-95541申請銷卡。辦理銷卡時賬戶不能有欠款,而且為保證賬戶安全,電話銷卡時卡片須在您身邊,若卡片遺失只能在網(wǎng)點柜面辦理銷卡。
如果您對渤海銀行信用卡掛失、補卡、注銷有疑問,您還可以撥打渤海銀行信用卡客服熱線:40088-95541,由渤海銀行客服人員解答您關于渤海銀行信用卡掛失、補卡、注銷的其他問題。