記者了解武漢信用卡市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),隨著近年來(lái)信用卡產(chǎn)品體系的成熟與發(fā)展,活卡率正呈上升趨勢(shì)增長(zhǎng),去年全國(guó)活卡率比上年高10.71個(gè)百分點(diǎn),盲目發(fā)放信用卡基本已成歷史。
各種“休眠卡”產(chǎn)生的額外成本也被銀行合理處理,并未對(duì)各大銀行產(chǎn)生困擾。
信用卡辦理“零門(mén)檻”已成歷史
武漢某銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人告訴記者,由于前幾年信用卡還處于起步推廣階段,所以各家銀行在發(fā)卡方面出現(xiàn)了一些跑馬圈地的行為,大量發(fā)行信用卡,造成使用率非常低。但近年來(lái),絕大多數(shù)銀行都取消了向大學(xué)生發(fā)放信用卡。隨著信用卡使用的逐漸規(guī)范,活卡率將會(huì)越來(lái)越高。興業(yè)銀行相關(guān)部門(mén)表示,目前該行信用卡激活率就達(dá)到了90%。
銀行為“休眠卡”埋單
據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),每張信用卡的成本不低于100元。其中,信用卡制作成本通常僅為1.5-2元,而營(yíng)銷成本占比較大。如信用卡申請(qǐng)人只要填單就會(huì)得到禮品,通常這類禮品的價(jià)值不會(huì)太高,僅在5-10元,但算上銀行工作人員的開(kāi)支、卡片推銷成功之后的提成等,營(yíng)銷費(fèi)用自然就水漲船高了。
說(shuō)到底,銀行最終需為“休眠卡”埋單。但據(jù)記者了解,不少銀行表示,對(duì)于一直未激活信用卡的客戶,會(huì)長(zhǎng)期以短信形式發(fā)布信用卡活動(dòng),通常是聯(lián)合商場(chǎng)對(duì)持卡者推出購(gòu)物優(yōu)惠等政策。另一方面,每一張卡都是一則小廣告,成本也算在廣告費(fèi)用里,并未對(duì)各大銀行產(chǎn)生困擾。
對(duì)此,招商銀行信用卡中心提出認(rèn)為信用卡業(yè)務(wù)應(yīng)細(xì)分客群經(jīng)營(yíng),深入挖掘客戶價(jià)值,持續(xù)推進(jìn)地經(jīng)營(yíng)。