互聯(lián)網(wǎng)金融的快速興起和發(fā)展,已使商業(yè)銀行深刻感受到前所未有的挑戰(zhàn),并不斷加快互聯(lián)網(wǎng)金融建設,顛覆自己、積極求變成為各家銀行的首選乃至于必選之路。為應對來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,江蘇銀行主動探索、創(chuàng)新,學習和借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,通過對傳統(tǒng)產(chǎn)品基礎上的優(yōu)化與改造,江蘇銀行直銷銀行應運而生。
創(chuàng)立以來,江蘇銀行直銷銀行致力于打造“不一樣的直銷銀行”,突破傳統(tǒng)的銀行經(jīng)營理念,對未來直銷銀行的服務對象進行了重新定位,提出獨到的“三新”理念:“新增”視角;“新興”人群;“新服務”模式。面對開放平等的互聯(lián)網(wǎng)新市場,江蘇銀行直銷銀行獨具戰(zhàn)略眼光,立足江蘇以及國內(nèi)三大經(jīng)濟圈,鎖定易于接受新事物的互聯(lián)網(wǎng)重度用戶為目標,突破傳統(tǒng)金融的限制提供跨界融合,實現(xiàn)了傳統(tǒng)金融業(yè)的突破性創(chuàng)新。
創(chuàng)新型的理念文化與經(jīng)營宗旨,貫穿成長之路
江蘇銀行直銷銀行創(chuàng)立了“快樂很簡單”的品牌文化,力爭實現(xiàn)便捷的客戶體驗,始終致力于讓客戶能夠簡單方便地得到所需要的信息并享受相關服務,并在如何讓業(yè)務和服務變得更加“方便、快捷、高效”上傾注全力。江蘇銀行直銷銀行一改傳統(tǒng)意義上企業(yè)逐利的本源,以“惠民服務”為經(jīng)營宗旨,讓利于客戶,讓客戶得到更多優(yōu)惠。同時,實現(xiàn)了人文關懷、社交文化與金融深刻、巧妙的結(jié)合,微信、微博的介入更是讓人與人之間的溝通與交流變得簡單自然。
創(chuàng)新型的產(chǎn)品布局,打造核心競爭力
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計忌諱的是面面俱到,定準人群方能打造明星產(chǎn)品。江蘇銀行直銷銀行深諳此道,以部分客群共同關注的重點為出發(fā)點進行產(chǎn)品創(chuàng)新與設計,并在銷售過程中汲取大眾的需求及反饋,對產(chǎn)品不斷完善與優(yōu)化,最終把產(chǎn)品體驗和服務質(zhì)量提高到極致。 “開鑫盈”、“聚益寶”、“惠多存”、“優(yōu)理財”等熱銷的投資理財類產(chǎn)品,充分滿足了不同客群對于靈活期限理財、固定期限理財?shù)榷嗝嫘枨?,深受客戶喜愛。與此同時,還創(chuàng)新設置了“心享貸”、“信用卡還款”、“支付繳費”、“融微眾籌”等功能版塊,在資產(chǎn)理財?shù)耐瑫r,滿足客戶多元化的生活、情感訴求。
創(chuàng)新型的技術支撐,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融屬性的產(chǎn)品對于技術的要求相當之高,沒有過硬的技術后臺的支撐,直銷銀行的服務質(zhì)量、體驗效果與可持續(xù)發(fā)展能力必將大打折扣。江蘇銀行直銷銀行的軟件、硬件平臺在系統(tǒng)容量、處理能力和業(yè)務應用等方面具有良好的可擴充、擴展能力,系統(tǒng)升級與更新更加方便;較高的系統(tǒng)參數(shù)化、模塊化程度,大大降低局部的變更對系統(tǒng)的影響程度;此外,開放性的后臺系統(tǒng),也讓江蘇銀行直銷銀行與其他系統(tǒng)對接變得更加便捷簡單。
在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,在前進中持續(xù)創(chuàng)新,三大創(chuàng)新著力塑造不一樣的江蘇銀行直銷銀行。
更多內(nèi)容請關注專業(yè)金融服務平臺——卡寶寶網(wǎng)(http://m.readingspeakeasy.com〕 卡寶寶網(wǎng)同時為您提供更多銀行信用卡優(yōu)惠信息、信用卡指南、信用卡攻略,讓您更好地使用信用卡。