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申卡攻略: 銀行電話回訪有多重要?

      

你知道填完申請資料后,銀行是會電話回訪的嗎?一般申請客戶進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)就已經(jīng)差不多會下卡了,如果這道關(guān)沒處理好,可能信用卡就會被拒。電話回訪技巧注意以下技巧。

 

1、拍照留存。在填寫申請資料后,拍照留存,以防電話回訪時(shí),忘記了填寫的相關(guān)資料。

2、固定電話回復(fù)有技巧。如果填寫的固定電話是公司同事的,可以提前告知同事,銀行回訪時(shí),告知不在或打他手機(jī),提前做好準(zhǔn)備。

3、年收入回復(fù)有技巧。之前卡姐說過,為了提高額度,年收入一欄可以適當(dāng)填寫高一些。如果銀行電話回訪詢問月收入和年收入不匹配。申請人可以回復(fù)除了月收入還有其他資產(chǎn)收入。一般銀行這個(gè)時(shí)候就不會再詢問下去了。

4、當(dāng)不知道自己資料。可以回復(fù)手機(jī)信號不好,或正在開會等,讓客服晚點(diǎn)再打回。

5、當(dāng)被問卡片郵寄哪里。一定要會發(fā)寄往資料上的單位地址即可,否則易被拒。

6、當(dāng)被問一些無關(guān)緊要的問題。比如認(rèn)識單位的誰誰誰,可以說有這人,但不是特別熟悉;被問單位電話為何沒人接可以說可能同事有事離開等等,隨機(jī)應(yīng)變就行。


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