信用卡申請
首頁 >  信用卡中心 >  信用卡資訊 >  信用卡電話推銷 一不小心就中招

信用卡電話推銷 一不小心就中招

      

隨著信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展,隨之而衍生的電話銷售方式也出現(xiàn)在我們視野中。卡寶寶提醒,接到信用卡電話銷售千萬要注意,一開口很容易就“中招”!

 

不久前福州的黃先生收到了“010-955××”的電話。對方自稱是一家股份制商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)員,一來就道"恭喜"。業(yè)務(wù)員告訴他:因為他是白金信用卡客戶且信用狀況良好,可以享受專門的回饋活動——購買羊年紀念幣,獲贈國畫。

  

黃先生從沒有收藏紀念幣的習(xí)慣,所以想婉拒業(yè)務(wù)員的推銷。但他沒經(jīng)住業(yè)務(wù)員的“攻勢”,只能在電話中口頭同意購買,這才得以掛斷電話。本以為只是口頭答應(yīng),未實際操作購買,可沒想到,電話剛一掛斷,扣款短信“接踵而來”,在沒有輸入密碼、短信驗證碼等二次確認的情況下,9900元就被劃走了!

  

對于銀行的這一做法,黃先生認為有“強買強賣”嫌疑,風(fēng)險也很大。據(jù)相關(guān)部門表示,“010-955××”的確是該行電話營銷中心的官方號碼。按照電銷流程,在確認客戶同意購買,并明確付款方式后,發(fā)送短信作為“扣款憑證”就能完成交易。過程中,無需輸入密碼或動態(tài)驗證碼等二次認證。該行相關(guān)負責(zé)人表示:電話有錄音,客戶也有后悔權(quán),如果不想要了,是可以退貨的。

  

雖然目前暫時沒有明確的監(jiān)管細則來判斷該行的電銷流程是否合規(guī),該行在保證了客戶的知情權(quán)和后悔權(quán)的前提下,進行電銷也是被允許的。但是,近年來通過改號軟件,冒充相關(guān)部門或單位進行電話詐騙的案件屢有發(fā)生,普通市民很難辨別。不輸密碼、不用動態(tài)驗證碼,僅口頭確認就可以扣款的方式,是存在很大安全隱患的。

  

小編提醒:電銷目前已經(jīng)是一種很常見的銷售方式,我們經(jīng)常會接到一些推銷電話,出于禮貌很多人不會直接掛斷電話,面對難纏的電銷人員,有時甚至只有口頭應(yīng)允才能脫身。但是口頭應(yīng)允有時會給我們帶來更大麻煩:除了文中出現(xiàn)的這種潛在危險之外,電銷的回訪電話也足夠你應(yīng)付的了。所以,該說“不”時,我們一定別猶豫!

關(guān)注 卡寶寶 (ID:cardbaobao2021)公眾號 ,獲取更多放水資訊,學(xué)習(xí)更多提額秘方。


卡寶寶公眾號 卡寶寶申卡
看過該文章的網(wǎng)友還看了