著名女歌星阿黛爾的眾多英國(guó)粉絲稱(chēng),當(dāng)他們?cè)噲D在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)她的歐洲巡演門(mén)票時(shí),卻意外拿到了其他人的信用卡信息。
幾名粉絲向BBC表示,當(dāng)他們?cè)噲D完成購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的交易時(shí),結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己被帶到了其他演唱會(huì)的門(mén)票付款頁(yè)面,而不是他們所選擇的演唱會(huì)。同時(shí),這個(gè)頁(yè)面顯示的是其他人的個(gè)人信息,而不是他們自己的信息。
負(fù)責(zé)此次門(mén)票銷(xiāo)售工作的是演唱會(huì)追蹤和票務(wù)服務(wù)Songkick,發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樵摲?wù)的系統(tǒng)存在故障。Songkick發(fā)表了如下聲明:
“由于今天早上遭遇了極限負(fù)載的問(wèn)題,我們的一部分客戶(hù)在錯(cuò)誤的情況下看到了屬于其他客戶(hù)的有限的賬戶(hù)信息。
并無(wú)證據(jù)表明這些信息中包含信用卡號(hào)或密碼。我們非常看重用戶(hù)的隱私權(quán),目前正在進(jìn)一步調(diào)查此事以確保不會(huì)再次發(fā)生?!?
安全咨詢(xún)顧問(wèn)格雷厄姆·克魯利向BBC表示,此次事件“聽(tīng)起來(lái)當(dāng)然”像是一次黑客入侵事件。他說(shuō)道:“這種事情應(yīng)該是不可能發(fā)生的,哪怕網(wǎng)站非常忙也是一樣。聽(tīng)起來(lái)像是網(wǎng)站編寫(xiě)不夠安全?!?
克魯利的這種解釋聽(tīng)起來(lái)并不像是說(shuō)Songkick服務(wù)存在安全漏洞,但也闡明了這個(gè)問(wèn)題并不是因?yàn)榫W(wǎng)站負(fù)載過(guò)大而造成的。
目前還不清楚有多少用戶(hù)受到了影響,但鑒于阿黛爾此次巡演總共將在歐洲各地的大型場(chǎng)館舉辦30多場(chǎng)演唱會(huì),因此預(yù)計(jì)受影響的用戶(hù)總數(shù)將達(dá)成千上萬(wàn)人。