在一系列的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略取得巨大成功之后，浦發(fā)信用卡再度扔出重磅炸彈，宣布旗下信用卡終身無條件免年費，成為國內(nèi)率先實現(xiàn)信用卡年費全免的發(fā)卡銀行。而這一大膽的嘗試也被不少業(yè)界人士解讀為：浦發(fā)信用卡正在逐步放棄傳統(tǒng)的信用卡盈利模式，轉(zhuǎn)向通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新尋找新利潤點。
信用卡0年費時代開啟
近日，浦發(fā)信用卡中心率先宣布，2015年起，除部分提供特別權(quán)益的卡片以外，浦發(fā)信用卡旗下50多個產(chǎn)品都將無條件終身免年費。由此，浦發(fā)銀行信用卡也將成為全國率先實施無條件終身免年費的銀行信用卡。
此前，大部分銀行雖然都推出了各種各樣的年費優(yōu)惠或免年費政策，但條件復(fù)雜。信用卡年費，對于許多消費者而言，不啻為一個小小“煩惱”。各家銀行的信用卡年費數(shù)額高低不一，免除年費的標(biāo)準(zhǔn)更是五花八門。持卡人常常要惦記自己這張卡刷了多少次，那張卡是否刷夠了金額，而因忘記繳納年費而造成高額利息的報道更是不時見諸報端。
因此，在業(yè)界看來，浦發(fā)此舉不僅省去了持卡人的諸多不便，大大增強了用卡體驗，更重要的是，此舉同時開啟了真正意義上的信用卡0年費朝代，讓信用卡年費這一概念加速退出信用卡市場。
摒棄傳統(tǒng)模式全面轉(zhuǎn)道互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略
信用卡年費是傳統(tǒng)信用卡重要的盈利渠道之一，浦發(fā)此次宣布條件0年費的底氣到底在哪里？
在業(yè)界分析人士看來，“浦發(fā)此舉實際上是逐漸放棄傳統(tǒng)的信用卡盈利模式，轉(zhuǎn)而向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要效益，而之所以做出這樣的轉(zhuǎn)變，主要緣于浦發(fā)信用卡在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中越來越強的自信。”
今年以來，浦發(fā)信用卡將經(jīng)營思維鎖定在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上，在盈利模式，推廣渠道，市場活動，產(chǎn)品設(shè)計與發(fā)布和積分兌換的全環(huán)節(jié)，都深度植入互聯(lián)網(wǎng)思維，成為業(yè)界的一只奇兵。
根據(jù)浦發(fā)銀行提供的最新數(shù)據(jù)顯示，截至11月底，浦發(fā)信用卡稅前利潤為去年同期的四倍，中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)同比翻番，累計營業(yè)收入同比驟增82%，收入費用比進一步優(yōu)化；卡均年消費同比提升60%，活躍賬戶同比增長50%，信用卡中心已全面超額完成年度經(jīng)營計劃。
“互聯(lián)網(wǎng)思維的成功應(yīng)用，更堅定了浦發(fā)借互聯(lián)網(wǎng)思維二次創(chuàng)業(yè)的信心，免年費的盈利模式轉(zhuǎn)變只是其中的一個環(huán)節(jié)?！?br/>
用戶體驗改進永不止步
在大力推廣互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變盈利模式同時，浦發(fā)信用卡的用戶體驗也得到了極大提升。
浦發(fā)信用卡在秉承“就要多一分”的理念上，將實惠還給客戶。在互聯(lián)網(wǎng)做為營銷戰(zhàn)場的同時，浦發(fā)信用卡還更加務(wù)實地打通了產(chǎn)品適合互聯(lián)網(wǎng)消費思維的完整生態(tài)鏈條。抓住了消費者，實現(xiàn)彎道超車，在今年眼花繚亂的信用卡市場中秒殺目前任何的主流信用卡發(fā)卡行。
在市場分析人士看來，目前的中國信用卡發(fā)展?fàn)顩r，銀行業(yè)同質(zhì)化競爭依然激烈，但已經(jīng)不再拘泥于同類產(chǎn)品定位上的競爭，而是上升到附加服務(wù)、消費體驗等方面的競爭，從短期來看，服務(wù)升級能夠吸引更為成熟的持卡人，而浦發(fā)銀行信用卡中心在消費體驗和服務(wù)上的一系列突破，勢必將進一步增強用戶粘性并將集聚一批視體驗為王的“浦粉”。
