發(fā)卡機構(gòu)獲取大量預(yù)收資金后一般會尋找高風(fēng)險、高利潤的項目,只要能夠維持公司的正常兌付便能獲得可觀的收益;但若項目投資失利,風(fēng)險蔓延亦如摧枯拉朽,給公司以致命打擊。
集中“觸雷”
日前,中國支付清算協(xié)會發(fā)布《關(guān)于加強預(yù)付卡行業(yè)風(fēng)險管理防范業(yè)務(wù)風(fēng)險相關(guān)事宜的提示》的通知(下稱《提示》),要求發(fā)卡機構(gòu)對客戶備付金管理情況開展自查自糾,落實備付金校驗核對機制要求。這次風(fēng)險提示是支付清算行業(yè)協(xié)會結(jié)合近期預(yù)付卡企業(yè)發(fā)生的若干風(fēng)險事件,對從事預(yù)付卡業(yè)務(wù)的成員單位發(fā)出的重要警示。
消息人士透露,目前已有上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司(下稱“上海暢購”)等多家預(yù)付卡公司出現(xiàn)預(yù)付卡無法使用的問題,影響波及整個行業(yè)。
1月16日,新金融記者致電上海暢購希望進(jìn)一步核實情況。該公司工作人員表示,客戶出現(xiàn)擠兌行為,目前大多數(shù)預(yù)付卡使用通道已經(jīng)關(guān)閉;公司發(fā)行的暢購卡只在上海長寧區(qū)、閔行區(qū)、寶山區(qū)轄內(nèi)的3家特約商戶中可以使用;持卡人可以帶著預(yù)付卡、身份證在周一至周五的營業(yè)時間到公司進(jìn)行登記?!肮灸壳安晦k理預(yù)付卡回收業(yè)務(wù),也不確定何時會有結(jié)果,你隔段時間再打電話問問?!痹摴ぷ魅藛T說。
上海暢購官網(wǎng)在去年12月便刊發(fā)公告稱,公司正在全力檢測修復(fù)系統(tǒng)故障,將陸續(xù)恢復(fù)商戶受理暢購卡。但一個月過去了,公司并未拿出有效的解決方案。
一般來說,商業(yè)預(yù)付卡可以分為兩類:一是商業(yè)企業(yè)發(fā)行的預(yù)付卡,指在該企業(yè)或同一品牌連鎖企業(yè)消費的單用途預(yù)付卡,如百盛卡、健身卡、美容卡等,歸屬商務(wù)部監(jiān)管;二是由專營發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行的,可跨地區(qū)、跨行業(yè)使用的多用途預(yù)付卡,如資和信控股集團(tuán)的商通卡、上海杉德支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展有限公司(下稱“杉德支付”)發(fā)行的杉德卡等,一般由央行負(fù)責(zé)監(jiān)管。上海暢購發(fā)行的暢購卡屬于第二類。
據(jù)有關(guān)媒體披露,上海暢購?fù)丝ㄒ匀惾巳簽橹鳎阂皇瞧髽I(yè)客戶,往往金額多,少則上萬,多則數(shù)十萬;二是黃牛,從幾千到幾萬元不等;三是一般客戶,許多人都購買暢購的套卡,多的也達(dá)上萬。
不只是上海暢購,發(fā)行預(yù)付卡的商業(yè)企業(yè)也接連爆出門店關(guān)閉、持卡人遭受損失的事件。上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會工作人員透露,2014年,上海美容健身行業(yè)投訴11.97萬件,其中,7000多件關(guān)于預(yù)付卡消費。該委員會近日公開約談開禹美容美發(fā)、金仕堡健身、力康健身三家預(yù)付卡營銷問題突出的企業(yè),但約談過程并不盡如人意。同樣在杭州,多家維多利亞產(chǎn)后恢復(fù)養(yǎng)護(hù)中心門店關(guān)閉后,很多消費者的預(yù)付卡留有上萬元資金,卻不知到何處能夠消費。