消費的密集期,信用卡安全問題再度成為大眾關(guān)注的熱點。昨天,微博上熱傳信用卡背后三位數(shù)安全碼等同于密碼,消息稱,騙子只要弄到卡號、有效期、信用卡背面印著的CVV2碼就能把你的錢轉(zhuǎn)走!揚子晚報記者昨天采訪了信用卡以及銀聯(lián)支付等業(yè)內(nèi)人士,專家表示,持卡人除了保護好信用卡,還要保護信用卡的CVV2碼。
出國游歸來,信用卡在手上也被盜刷
昨天,微博上熱傳一位女士出國自助游回國后,信用卡接連出現(xiàn)國外消費記錄,一筆300多歐元,一筆519歐元,可是卡明明在自己手里,并沒有丟啊!這一奇怪的現(xiàn)象引來了很多人圍觀。揚子晚報記者了解到,很多信用卡持卡人被盜刷都是因為被騙取過CVV2碼。
那么,什么是CVV2碼呢?銀行工作人員告訴記者,CVV2碼又稱信用卡安全碼,是信用卡交易時的一個安全代碼。它通常是印刷在信用卡背面簽名處后的最后3位數(shù)字。據(jù)了解,CVV2碼是非常重要的一組號碼,它是發(fā)卡銀行根據(jù)卡號、有效期及其他相關(guān)信息,采用加密技術(shù)生成的一組具有辨識用戶身份的數(shù)字。
南京某銀行信用卡工作人員告訴記者,由于部分網(wǎng)站、尤其是境外網(wǎng)站在信用卡網(wǎng)絡(luò)支付時不需要密碼,僅通過卡號、有效期及CVV2碼就可完成交易,因此CVV2碼的重要性幾乎等同于密碼。也有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在國內(nèi)某團購網(wǎng)站用信用卡進行網(wǎng)上支付時,只需要輸入卡號、有效期、卡背面簽名處末三位數(shù)字(CVV2碼)以及該卡在銀行預(yù)留的手機號碼,就可以完成支付與交易,無需信用卡交易密碼。在一些海外購物網(wǎng)站上,甚至不需要持卡人身份信息和交易密碼,只要卡號+有效期+CVV2碼就能完成。
可用易被撕掉的貼紙把CVV2碼蓋住
某銀行的信用卡客服告訴記者,無需交易密碼是信用卡的一種支付形式,針對部分實名制且安全級別通過驗證的企業(yè)和商家,持卡用戶只需提供卡片信息即可完成消費。目前尚無特殊強制手段對此交易形式進行限制,只能靠保管好信用卡、防止卡面信息泄露來避免盜刷。
那么,如何保護CVV2碼?銀行業(yè)內(nèi)人士表示,應(yīng)全面保護信用卡,盡量保證卡不離身,消費時不要讓信用卡離開自己的視線,不把卡片交給店員去結(jié)賬,同時不要把卡面信息透露給任何人,不要在不安全的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(wifi)輸入卡片信息(卡號、有效期、卡片背面末三位數(shù)字)及密碼(包括動態(tài)驗證碼、電話銀行密碼、交易密碼、取現(xiàn)密碼)。如果還不放心,可關(guān)閉境外無卡消費功能及電話訂購功能。對于CVV2碼,有網(wǎng)友發(fā)帖稱要用小刀刮掉,但銀行工作人員表示,此碼的存在是信用卡真卡的驗證手段,涂改后,遇到較真的收銀員,或許會拒絕刷卡,不妨用一個容易撕掉的貼紙把CVV2碼蓋住。
此外,還有一種說法認為,信用卡不設(shè)密碼比設(shè)密碼更安全,因為設(shè)密碼后一旦被盜刷,持卡人負全責(zé),反之商家也有部分責(zé)任,但是專家表示,這種說法并不適用,持卡人最好還是設(shè)置密碼比較穩(wěn)妥。
銀行工作人員介紹,目前信用卡盜刷主要有三種情況,網(wǎng)絡(luò)盜刷、偽卡盜刷、失竊卡盜刷。一旦發(fā)現(xiàn)卡片盜刷后,客戶需要在第一時間致電發(fā)卡銀行管制卡片和交易,同時將異常情況報告銀行并配合銀行展開調(diào)查。