銀行手續(xù)費(fèi)再一次被推上“風(fēng)口浪尖”。日前，在總理要求商業(yè)銀行進(jìn)一步減少服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目后，國家發(fā)改委、人民銀行、銀監(jiān)會也陸續(xù)發(fā)出通知，要求商業(yè)銀行合理確定和調(diào)整IC卡工本費(fèi)收費(fèi)水平。這一次，各大銀行的“反應(yīng)速度”可謂相當(dāng)迅速。
記者走訪中山發(fā)現(xiàn)，從4月20日起，中山市內(nèi)多家銀行已按要求調(diào)整了金融IC借記卡的工本費(fèi)，大型國有銀行新辦卡或換卡費(fèi)用下調(diào)至5元封頂，部分股份制銀行也將該項(xiàng)費(fèi)用下調(diào)了50%甚至實(shí)行免費(fèi)政策。
部分銀行可免費(fèi)“磁換芯”
由于安全性較差，去年起磁條卡已逐漸步入被淘汰的階段，今年也不再發(fā)新的磁條卡。去年9月，本報(bào)在中山的交通銀行、郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都體驗(yàn)過磁條卡更換芯片卡的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)在剛開始推廣這項(xiàng)政策時(shí)，不少銀行都向個(gè)人客戶提供免費(fèi)更換的服務(wù)，但也有個(gè)別銀行對保留賬號更換芯片卡收取高達(dá)25元的工本費(fèi)。正是由于各家銀行推廣的進(jìn)程不一，才促使三部門下發(fā)通知要求調(diào)整。
記者從各家銀行的網(wǎng)站了解到，4月20日以后，工行、農(nóng)行等國有銀行新辦卡或磁條卡升級IC卡最高收費(fèi)5元，掛失、損壞等換卡每張收費(fèi)10元；廣發(fā)銀行新辦IC卡費(fèi)用從原來的20元降至10元；中信銀行則從4月20日起對芯片卡開卡和磁條卡更換芯片卡實(shí)行免費(fèi)優(yōu)惠，直至今年底；今年以來，興業(yè)銀行已對“磁換芯”客戶不收取工本費(fèi)；光大銀行則對不同級別的IC卡實(shí)施不同政策，新發(fā)、補(bǔ)發(fā)或換發(fā)客戶，普卡收費(fèi)為5元，金卡2元，白金卡和鉆石卡免費(fèi)。
在農(nóng)業(yè)銀行盛景支行，記者以客戶身份咨詢了目前“磁換芯”的收費(fèi)和服務(wù)，大堂經(jīng)理表示，如果要更換同號芯片卡，約需10個(gè)工作日，工本費(fèi)是10元。相比之前的政策，不僅費(fèi)用下降15元，時(shí)間也縮短了5天。招商銀行中山分行的大堂經(jīng)理則告訴記者，目前普通磁條卡更換芯片卡的收費(fèi)為5元，如果是金葵花等高端客戶，還可免費(fèi)換卡。
電子銀行轉(zhuǎn)賬費(fèi)可減免
去年8月，新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》正式實(shí)施，銀行收費(fèi)迎來近年較大的一次調(diào)整，市民發(fā)現(xiàn)，銀行不再收取自己的養(yǎng)老金賬戶、工資卡賬戶的管理費(fèi)和年費(fèi)，而且經(jīng)常會用到的業(yè)務(wù)如個(gè)人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款的費(fèi)用也降低了。手續(xù)費(fèi)多少無疑影響著客戶的選擇，也成為了銀行的競爭壓力，于是各種減免優(yōu)惠也層出不窮。
例如，隨著網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行等電子渠道的快速普及，越來越多人選擇使用方便快捷的電子銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，目前大部分銀行都在電子銀行渠道實(shí)行手續(xù)費(fèi)減免的政策。
在東區(qū)上班的陳小姐最近通過建設(shè)銀行手機(jī)銀行進(jìn)行了多筆轉(zhuǎn)賬匯款，每次轉(zhuǎn)出幾千到幾萬元不等的金額，但收費(fèi)都只需幾塊錢，有點(diǎn)讓她出乎意料?！拔也涣私饩唧w的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但記得以前在銀行柜臺轉(zhuǎn)1萬就要收50元的手續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在省錢多了。”根據(jù)建設(shè)銀行去年11月開始實(shí)施的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，跨行和異地轉(zhuǎn)賬收費(fèi)只有超過5萬元的才會最高收取50元手續(xù)費(fèi)，費(fèi)率為交易金額的0.03%，5萬元以下則分檔次收取2元到15元的手續(xù)費(fèi)；電話銀行、網(wǎng)銀執(zhí)行上述價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的5折，手機(jī)、短信銀行和移動支付則執(zhí)行3折（最低1元），轉(zhuǎn)賬1萬元，在柜臺收費(fèi)10元，用手機(jī)轉(zhuǎn)賬只需3元。
除了建行，工商銀行即日起至年底也實(shí)行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款2折優(yōu)惠。廣發(fā)銀行則延續(xù)以往政策，今年繼續(xù)免除手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。
