一個(gè)月前在銀行柜臺(tái)注銷的信用卡，又發(fā)來(lái)欠費(fèi)的短信，家住南坪的王女士這幾天遇到這樣一件蹊蹺的事。
事件回顧
7月10日，王女士覺(jué)得某銀行的信用卡使用不方便，決定注銷，并補(bǔ)足了100多元的欠款。手續(xù)辦妥后，工作人員還當(dāng)著王女士的面把那張信用卡用剪刀銷毀了。
事情應(yīng)該就此了解。可最近幾天，王女士連續(xù)收到銀行短信提醒：7月還欠49.63元?！翱ǘ甲N了，這筆錢(qián)是怎么產(chǎn)生的？”王女士很苦惱。
經(jīng)查，這筆欠費(fèi)確實(shí)不是王女士消費(fèi)的，而是之前沒(méi)有在約定還款日全額還款而產(chǎn)生的利息。在電話中，銀行工作人員這樣解釋，6月份王女士的賬單是2219.60元，7月5日前，王女士網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的額度差100余元。7月10日，王女士注銷信用卡時(shí)補(bǔ)清了這筆還款，但因?yàn)闆](méi)有按時(shí)全額還款，銀行就按照6月賬單2219.60元收取利息。王女士的卡17日是結(jié)算日，因此這筆費(fèi)用在她注銷后才產(chǎn)生。
卡寶寶質(zhì)疑：卡被注銷并被銷毀，為什么還有欠費(fèi)？
王女士在銀行柜臺(tái)面對(duì)面辦理注銷，確認(rèn)還清所以欠款，之后工作人員銷毀了卡片，兩者的合同關(guān)系就應(yīng)該完全解除，為什么還會(huì)有欠費(fèi)呢？這無(wú)疑是赤裸裸的敲詐，如果說(shuō)霸王條款還能忍，這樣的收費(fèi)未免也太不合理了。
對(duì)于這一問(wèn)題，銀行工作人員沒(méi)有正面回答，只是表示會(huì)幫她申請(qǐng)免除還款。
