日本大地震之后，有關(guān)地震災(zāi)害頻發(fā)和核泄漏的消息一再牽動著市民的“安全神經(jīng)”。這幾天，也有銀行打出“安全牌”，以SOS全球救援服務(wù)等條件展開新一輪的信用卡營銷。而記者發(fā)現(xiàn)，有些銀行的信用卡其實已經(jīng)包含了一定的安全保障，但對其細(xì)則了解的用戶并不多，導(dǎo)致不少安全保障還處于睡大覺的狀態(tài)。
“SOS救援服務(wù)”成新賣點
市民陳小姐前幾天按到了某銀行信用卡中心打來的電話，對方聲稱，只要她參加該行信用卡的某項商業(yè)活動，便可附贈全球SOS救援貴賓服務(wù)：“如果發(fā)生地震或其他意外災(zāi)害，只要給SOS救援中心打一個電話，他們就會派出直升機(jī)進(jìn)行援救?！?/P>
據(jù)了解，國際SOS是一個救援機(jī)構(gòu)，是在全球范圍內(nèi)提供醫(yī)療救援、保健、緊急救險等服務(wù)的營利性公司。目前，SOS已經(jīng)成為一種國際通行的求救信號，因其運作高效、規(guī)范，在全球緊急救援行動中享有盛名。但因其服務(wù)收費價格不菲，因此客戶群主要為外籍人士、留學(xué)生等。
貴賓服務(wù)仍需收費
記者發(fā)現(xiàn)，實際上有多家銀行的部分信用卡已經(jīng)包含了全球SOS救援服務(wù)功能。光大銀行、中國工商銀行的相關(guān)人士都表示，目前銀行已經(jīng)為白金卡以上的客戶提供了SOS全球救援服務(wù)。工商銀行的客服專員告訴記者，這些白金卡主要面向具有一定經(jīng)濟(jì)實力的人群，或是在事業(yè)單位、大企業(yè)中擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的客戶，年費及消費要求都比較高。他同時強(qiáng)調(diào)，SOS救援服務(wù)是一種有償服務(wù)，“即使是貴賓服務(wù)，也還是要付錢的?！标愋〗憬?jīng)過詳細(xì)了解后也發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)一些城市SOS救援的掛號費就在千元以上，“相對來說價錢還是太高了。”
小貼士
用好信用卡的安全保障
而除了SOS救援服務(wù)之外，一些銀行的信用卡其實也包含了其他的安全保障。比如招商銀行信用卡中心的工作人員稱，如果遇到地震等災(zāi)害，持卡人可以給信用卡服務(wù)中心打電話，他們會幫助聯(lián)系大使館，或提供航班情況查詢。
此外，招商銀行、工商銀行等部分信用卡還贈送了航空意外險、家庭盜搶險等多個保險品種，作為增值服務(wù)吸引客戶。
如何用好這些安全保障，其中頗有門道。就拿附贈的航空保險來說，各家發(fā)卡行都有不同詳細(xì)規(guī)定。
有的銀行要求，如遇航空意外，持卡人必須在規(guī)定時間內(nèi)及時通過特定的熱線電話向保險公司報案，并提供被保險人的機(jī)票及登機(jī)牌復(fù)印件、損失清單和原始費用單據(jù)及身份證明等；有的發(fā)卡行要求，必須憑卡購買全額機(jī)票，且出發(fā)地點或者抵達(dá)地點在中國境內(nèi)方可獲得賠償。也有發(fā)卡行規(guī)定，持卡人必須在銀行指寫的商戶購買機(jī)票，方可享受航空意外險。
延申閱讀：SOS救援服務(wù)“你問我答” 招商銀行官網(wǎng) 光大銀行官網(wǎng) 工商銀行官網(wǎng)
