近年來(lái)，各家商業(yè)銀行均大力推行信用卡分期付款，不是主動(dòng)向持卡人發(fā)送熱情的短信，告之從自某月某日起，刷卡消費(fèi)又能享受優(yōu)惠，選擇分期更能折上加折，就是在每月寄出的信用卡賬單里，夾帶印有不少“鼓勵(lì)”持卡人采用分期付款方式購(gòu)買商品的廣告。
的確，對(duì)急于消費(fèi)、但手頭不寬裕的持卡人來(lái)說(shuō)，信用卡分期付款確實(shí)不錯(cuò)。一部手機(jī)、一件電器、一款名表、一臺(tái)電腦，原本都要一次性付出幾千元才能到手的商品，用分期付款化整為零，最短6期，最長(zhǎng)24期，每月只付幾百元就能輕松搞定，客觀上能降低一次性購(gòu)物的資金壓力。更何況，分期付款還有免手續(xù)費(fèi)、免利息的優(yōu)惠措施，引得諸多持卡人紛紛開(kāi)通這一功能。不過(guò)，盡管這道“免費(fèi)午餐”看似誘人，實(shí)際有時(shí)卻暗藏玄機(jī)，讓人甚覺(jué)不爽。
如據(jù)報(bào)載，張先生最近想買一臺(tái)筆記本電腦，正好收到銀行寄來(lái)廣告單，其中一款I(lǐng)BM筆記本注明市場(chǎng)價(jià)格5799元，通過(guò)銀行網(wǎng)上商城購(gòu)買只需5199元，還可分12期支付，每期只需433.25元，且無(wú)任何利息和手續(xù)費(fèi)，于是張先生毫不猶豫地訂購(gòu)了一臺(tái)。但不久，他發(fā)現(xiàn)這臺(tái)筆記本網(wǎng)上售價(jià)僅4781元，自己買時(shí)多花的418元，相當(dāng)于交了分期付款的手續(xù)費(fèi)。
張先生的遭遇并非個(gè)例，另有網(wǎng)友在某大型商業(yè)銀行網(wǎng)上商城看中一款諾基亞E71手機(jī)，價(jià)格為2160元，分12期支付，每月交180元。后發(fā)現(xiàn)在諾基亞官網(wǎng)上，同款產(chǎn)品售價(jià)僅1966元，兩者相差194元。
顯然，正所謂“羊毛出在羊身上”，銀行網(wǎng)上商城商品的報(bào)價(jià)要高于市場(chǎng)中間價(jià)，可見(jiàn)銀行是把手續(xù)費(fèi)進(jìn)行了“轉(zhuǎn)移”，看起來(lái)免利息，其實(shí)還是通過(guò)抬高商品價(jià)格來(lái)獲取隱性利息。雖然可以理解，身為商業(yè)銀行自然期望在信用卡市場(chǎng)進(jìn)一步大展拳腳，業(yè)績(jī)能創(chuàng)新高。不過(guò)，光明正大地生財(cái)有道是一回事，另辟“捷徑”招財(cái)進(jìn)寶卻是另一回事。若相關(guān)銀行不能分清兩者界限，繼續(xù)貪財(cái)過(guò)度，恐于口碑有害。
另?yè)?jù)報(bào)載，王先生前不久買了一臺(tái)液晶電視，用信用卡支付12000元，在發(fā)卡行“零利息”
的短信提示下，他選擇了12個(gè)月分期。但第一期的對(duì)賬單寄來(lái)后，王先生傻眼了，每期1000元的還款額變成1078元，也就是說(shuō)12個(gè)月下來(lái)要多花936元。詢問(wèn)銀行客服，才知每月多付的78元是分期付款的手續(xù)費(fèi)，這真是“撿了芝麻丟了西瓜”。
其實(shí)，有王先生這種“錯(cuò)覺(jué)”的消費(fèi)者不在少數(shù)，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)70%的被調(diào)查者普遍將分期付款“零利息”理解為“完全免費(fèi)”。而生活中，確有一些銀行盡管打著“信用卡免息分期還款”的旗號(hào)，實(shí)際就是不收利息，轉(zhuǎn)而收取手續(xù)費(fèi)。倘所有銀行都像王先生碰到的情況，在對(duì)信用卡分期付款的宣傳上不具體闡明付款時(shí)所涉及的費(fèi)用問(wèn)題，而是用這種暗箱操作的“搶錢(qián)技巧”，真不知還會(huì)有多少持卡人在不明就里的情況下進(jìn)行消費(fèi)，隨后稀里糊涂支付額外費(fèi)用。
筆者真心規(guī)勸搞這種花樣的銀行，好好向那些在廣告里寫(xiě)明“信用卡分期零利息、零手續(xù)費(fèi)”的光明正大的同行學(xué)習(xí)，否則，令持卡人覺(jué)得不爽的就不是信用卡分期付款收手續(xù)費(fèi)，而是銀行自己的形象問(wèn)題了。
