“溫馨提示:我行將從您賬戶上扣取1200元年費(fèi)。詳情咨詢:028-XXXXX796?!苯眨忻袼蜗壬謾C(jī)上莫名收到一條自稱發(fā)自某銀行的短信。宋先生很納悶,接著突然警覺(jué)起來(lái),“這多半是詐騙短信吧!”后經(jīng)銀行工作人員證實(shí),該號(hào)碼并非銀行服務(wù)專線號(hào)碼,這條短信就是不法分子為套取客戶銀行卡及個(gè)人信息所發(fā)的詐騙短信。銀行人士提醒市民,對(duì)于此類短信一定要小心甄別,最好熟悉各大銀行的服務(wù)號(hào)碼,提防泄露賬號(hào)和交易密碼。
注意區(qū)分號(hào)碼嚴(yán)防信息泄密
“這是一種最新出現(xiàn)的短信詐騙形式,最近一段時(shí)間我們時(shí)常接到客戶的反映?!币幻y行人士告訴記者。之前,銀行卡、信用卡詐騙大多以刷卡消費(fèi)、購(gòu)物為借口,這種方式現(xiàn)在大家已經(jīng)比較了解,不容易上當(dāng),而最新出現(xiàn)的這種以“已扣年費(fèi)、服務(wù)費(fèi)”的名義發(fā)送短信息非常有迷惑性。如果市民撥打了詐騙短信中的咨詢電話,一般對(duì)方會(huì)稱客戶的信息可能被泄露,建議報(bào)警,并提供了一個(gè)所謂“公安局”的電話。市民撥打了這個(gè)電話后,會(huì)有一位自稱是專門打擊銀行卡犯罪的所謂“警察”告訴你,你的賬戶現(xiàn)在非常危險(xiǎn),必須馬上凍結(jié),并要求你馬上提供卡號(hào)和密碼。
另外,據(jù)了解,除了“年費(fèi)短信”外,最近還有一種詐騙短信非常具有欺騙性,那就是“網(wǎng)銀升級(jí)”。騙子會(huì)先發(fā)短信告訴你的網(wǎng)銀版本過(guò)期,應(yīng)該馬上到某網(wǎng)站升級(jí),而其實(shí)這個(gè)網(wǎng)站是高仿真的銀行網(wǎng)站,市民只要登錄這里的“網(wǎng)銀”,你的賬號(hào)和密碼就馬上被盜了。
鑒于此類新型短信詐騙的出現(xiàn),銀行工作人員提醒市民,一定要熟悉并牢記自己所使用銀行卡的銀行服務(wù)電話和官方網(wǎng)址。如建行發(fā)送的繳費(fèi)信息,肯定是來(lái)自統(tǒng)一的信息發(fā)送號(hào)碼,而且短信會(huì)有具體卡號(hào)的后四位尾號(hào)以及具體交易時(shí)間及金額。如果遇到特殊情況,客戶也可以撥打銀行統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。同時(shí),所有銀行的銀行卡交易密碼和電話銀行密碼都是區(qū)分開(kāi)的,服務(wù)電話里不會(huì)向客戶索要交易密碼,市民一定要保管好自己的賬號(hào)、密碼等相關(guān)個(gè)人信息。
年費(fèi)有減免政策不一定要年年繳
各家銀行為了鼓勵(lì)持卡人刷卡,多數(shù)信用卡首年是免年費(fèi)的,之后每年的年費(fèi)還可以通過(guò)刷卡滿一定次數(shù)或滿一定金額來(lái)減免。如像建設(shè)銀行、光大銀行等銀行的信用卡大多規(guī)定刷卡三次可以免年費(fèi)?!般y行辦理信用卡的主要利潤(rùn)來(lái)源是借款利息并非是年費(fèi),所以銀行一般規(guī)定刷卡達(dá)到一定次數(shù)便能免年費(fèi),而在金額上沒(méi)有做出限制?!蔽沂幸患毅y行的理財(cái)師告訴記者。同時(shí),雖然不同銀行不同類型的信用卡年費(fèi)收取金額不同,但大多普通信用卡的年費(fèi)都在100至300百元左右,如果一張普通信用卡便收到像宋先生那樣高額年費(fèi)的通知,其中肯定有蹊蹺。
此外,如果未激活的信用卡收到繳納年費(fèi)的通知,這也是不合理的。今年年初,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》,明令禁止信用卡不當(dāng)營(yíng)銷行為,強(qiáng)調(diào)信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費(fèi)用,禁止對(duì)18周歲以下未成年人發(fā)卡,附屬卡除外。因此,遇到這種對(duì)未激活信用卡索要年費(fèi)的情況,無(wú)論對(duì)方是銀行還是騙子,都是有問(wèn)題的。
繳納時(shí)間要謹(jǐn)記并非以自然年為準(zhǔn)
大多數(shù)市民誤認(rèn)為信用卡都是年底或年初才扣年費(fèi),其實(shí)并不是這樣。銀行工作人員告訴記者,多數(shù)信用卡的免年費(fèi)期限不是以自然月或自然年為準(zhǔn)的,而是以核準(zhǔn)月份為準(zhǔn),12個(gè)月為一年。例如卡片正面有效期印為“10/12”,就表明卡片有效期為2012年10月,那么年費(fèi)一般是每年10月份收取,每次減免年費(fèi)的時(shí)間也是從今年10月至次年10月。
部分消費(fèi)者為了免信用卡年費(fèi)而選擇年底“沖刺”,在12月份刷夠規(guī)定次數(shù),但其實(shí)很可能弄錯(cuò)了年費(fèi)收取時(shí)間,而白忙活一場(chǎng)。而最近出現(xiàn)的年費(fèi)短信詐騙,或許也是騙子們不清楚這一規(guī)定,選擇了在年末年初進(jìn)行詐騙,但是廣大市民可要清楚記住自己信用卡年費(fèi)的繳納時(shí)間,這樣一來(lái)可以避免錯(cuò)過(guò)刷卡免費(fèi)期限,二來(lái)也可一眼識(shí)破騙子的伎倆了。