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“李鬼”辦卡該誰負責 銀行不應推卸責任

      

  報載,陳先生買了一個手機號碼,提供了身份證復印件。但過了一段時間后,他被公安機關告知,有人用他的身份證復印件辦理了信用卡,并透支8972元,而和他同樣遭遇的還有14個人。

 

  經調查,冒領信用卡的是某集團經貿中心的員工杜某。幾年前,她曾經營過一家通訊店,辦理業(yè)務時常接觸到客戶的身份證復印件。后來,因著急用錢,杜某找到在銀行工作的朋友,用陳先生等人的身份證復印件冒名辦理了15張信用卡,共計透支13萬元。近日,杜某因犯信用卡詐騙罪,被法院判處有期徒刑5年,并處罰金20萬元。

 

  同樣據媒體報道,喬女士的身份證被偷后,雖然及時辦理了掛失,但還是被人冒用,并在銀行辦理多張信用卡,至今已透支10萬余元。這一切事情,她卻一無所知,直到最近銀行報案,警察找上門來才得知這一情況。喬女士感到奇怪的是,當初辦理了身份證登報掛失,為何仍會被人冒辦信用卡?當地派出所戶籍管理部門表示,登報“聲明作廢”的只是證件本身,而非信息內容,也就是身份證所對應的網上身份信息內容并不作“掛失”等變更處理。這就意味著,能否防范身份證信息被盜用的關鍵,還是在于銀行要認真審核申辦信用卡者本人是否與身份證件上的信息一致。

 

  上述新聞報道中的案例,近幾年并不鮮見。因為隨著信用卡在國內推廣普及,不僅給百姓生活帶來便利,一定程度上也推動了社會經濟發(fā)展。但信用卡“免擔保人、免保證金申領”,“先消費、后還款”的特點,也給一些別有用心的人提供了可乘之機。除了一些持卡人惡意透支、拒不還款外,更惡劣的當屬上述這類通過冒名辦卡的詐騙行為,不僅給受害者的生活帶來極大的麻煩,同時也嚴重擾亂了金融秩序。

 

  這里要特別指出的是,盡管在這類案件中,銀行也是受害者之一,但它們往往將責任歸咎于被冒名辦卡者,卻忽視自身在辦卡監(jiān)管方面的不力,同樣對案件負有不可推卸的責任。拿上述兩件案例中諸多被冒名辦卡者來說,如今在銀行柜臺開戶都已實行實名制,并可通過網絡核實身份,為什么在相關銀行內,信用卡卻能輕易冒用他人身份申辦?如果不通過身份證原件,未經核實身份就可辦卡,如此考慮欠妥的不規(guī)范辦卡流程,可謂漏洞百出。正如媒體報道稱,偵破杜某一案的警方人員表示,杜某當時只提供了身份證復印件和蓋有通訊店印章的工資證明,就順利冒領了信用卡,顯然銀行有監(jiān)管不力的責任。

 

  由此可見,“李鬼”辦卡現(xiàn)象屢屢發(fā)生,不排除一些銀行審核不嚴所致。聯(lián)想到前幾天,筆者在地鐵站內某銀行設攤的辦卡點駐足,原意只想瞧一眼贈品,但辦卡人員卻熱情推薦,稱只須填寫申請表中的個人信息,其余他們可以“幫忙”填寫,想來,這就很有可能為一些不法分子冒名辦卡提供了便利。一旦信用卡被人冒領,惡意透支,損害的不僅是消費者的利益,相關銀行也須承擔風險。

 

  值得一提的是,時下一些銀行已采取措施防止冒辦信用卡,如有的銀行設有專職人員,當面核對申請人提交材料的原件,拒絕只提供復印件的申請人。有的銀行建議客戶做到身份證復印件“專件專用”,若客戶通過郵寄方式寄送申請材料,須在身份證復印件上親筆注明“專用于辦理××行信用卡”,這就保證了即使材料被他人獲得,也無法冒用。這些經驗,值得那些事發(fā)后只會將責任歸咎于客戶的銀行“學習”?! ?

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