信用卡透支消費(fèi)，遭遇重復(fù)還款，西安一信用卡用戶遇到大麻煩，原來是沒按規(guī)定還款惹的禍。
2月25日談女士再一次來到位于西安小寨的光大銀行雖然提前消費(fèi)信用卡里的一萬多元已經(jīng)還完，但不得不重復(fù)再還一萬多元。
談女士：這又給人家還了一遍，就是這樣的，所以我覺得心里不太舒服，但是沒辦法，你要不還就會(huì)影響到很多事情，利息很厲害，真的就是個(gè)陷阱。
談女士在西安一家公司上班，2009年初，光大銀行的信用卡業(yè)務(wù)員來到公司，推銷信用卡。聽了業(yè)務(wù)員講后得知信用卡可以透支消費(fèi)，著急買房、正差錢的她就當(dāng)場(chǎng)辦了一張信用透支額度一萬兩千塊錢的信用卡。并于當(dāng)年四五月間，消費(fèi)了一萬兩千塊錢。隨后，就按照每月一千多塊錢的額度還款。到去年十月份，消費(fèi)的錢款已經(jīng)還完，但卻頻頻接到信用卡中心工作人員的催款電話。
談女士：兩個(gè)月后，賬單又變成一萬零幾，又按一萬零幾再還。
銀行一位工作人員說，這種情況，有可能是用戶沒有按照規(guī)定的時(shí)間還款。
銀行一位工作人員：使用信用卡，信用、信用，就是一定要根據(jù)時(shí)間來還，偶而特殊情況，你出示證明，能證明，你要有啥意見直接打95595反映。
銀行客服人員說，信用卡注重的就是“信譽(yù)”，消費(fèi)后必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還款，任何一種不違規(guī)的操作，都有可能導(dǎo)致產(chǎn)生其他費(fèi)用。
銀行客服人員：你看卡上有一個(gè)還款日，你還款要在那個(gè)還款日之間把應(yīng)該還的款還入就不會(huì)產(chǎn)生其他費(fèi)用索取了。
消費(fèi)后如何還款，談女士并沒有認(rèn)真的對(duì)待，對(duì)于還款的規(guī)定并沒有引起他的注意，只是按照還款的額度來還。
談女士：當(dāng)時(shí)也不知道，光知道每個(gè)月有最低還款，我就想著每個(gè)月還，還一年就還完了，也沒有當(dāng)回事，開始幾個(gè)月就特別準(zhǔn)時(shí)，按時(shí)間就還，但是我看不懂那個(gè)信用度、額度，也就沒有仔細(xì)看，還了一年賬單還是那么多。
這幾年，信用卡以其不用任何擔(dān)保，沒有利息，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)超前消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，逐步走進(jìn)人們的生活。但像談女士這樣，信用卡使用時(shí)，方便與麻煩同時(shí)存在的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。銀行方面表示，將于近期給談女士寄來詳細(xì)的還款賬單，雙方核對(duì)后，再作處理。同時(shí)也提醒大家，在辦理和使用信用卡時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀細(xì)則，防止類似的事情再次發(fā)生。
