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高中生屢刷爆信用卡 家長銷卡被銀行拒絕

      

2015年信用卡糾紛案件增多,很多關于信用卡的糾紛說不清道不明,信用卡被盜刷,到底該持卡人賠還是銀行賠的問題仍無明確條例,隨著信用卡行業(yè)逐步走向成熟,信用卡隨意發(fā)放、額度審核不嚴的問題也一一暴露。

 

新聞回放

    

“自己的錢包丟失,包內有信用卡和身份證,等到自己發(fā)現包丟后已經是過去4個小時了,馬上告知銀行要終止這信用卡,但是沒想到信用卡已經被刷了1萬多元,現在想問問這筆錢究竟該咋辦,是自己先拒絕還款?還是去刷卡的商場索賠?”近日,就銀行金融法律糾紛的問題結合網友提出的類似問題,對吉林常春律師事務所劉艷律師做了微訪談。

 

信用卡被盜刷 錢誰來還

  

記者:李女士說,她的錢包丟失,包內有信用卡和身份證,等她發(fā)現包丟后已經過去4個小時,隨后她告知銀行終止該信用卡,但是沒想到信用卡已經被刷了1萬多元,她現在想問問這筆錢究竟該咋辦,是自己先拒絕還款?還是去刷卡的商場索賠?

劉艷律師:現在有些市民愿意將身份證和信用卡放在一起,同時信用卡密碼也設成自己的生日,有些人更是將密碼寫在了卡的后面,這樣就容易造成信用卡、銀行卡的盜刷情況出現。而在辦理掛失前被盜刷的話,就需要由持卡人自己來承擔。出現這種情況之后,馬上要聯系警方,然后由警方到銀行卡盜刷的地點去查看監(jiān)控。如果盜刷他人信用卡已經超過5000元,這樣就涉及到刑事犯罪的。

  

銀行內買理財產品遇“低收益”

  

記者:陳先生說,他在某銀行購買了一款理財計劃,按照合同約定,這款理財產品預計年收益最高為16%。但年末合同到期后,銀行公布該產品的實際收益率只有0.0396%,他投資的10萬元錢,最終的收益少的可憐。他翻閱合同上看,按照上面公布公式計算,該產品掛鉤的4家企業(yè),股票只有同時出現上漲的情況下,才能獲取16%的收益率。而去年四家企業(yè)股票漲幅不一,該產品只能保本。請問,他現在覺得這產品有點涉嫌詐騙,請問能否向銀行討要說法?

劉艷律師:要明確該產品是否存在虛假宣傳、虛假承諾,如果存在的話,就需要承擔損害賠償責任的。而如果不存在的話,則無法向銀行進行維權的。而最重要的就是看雙方合同是如何簽訂的,現在來看這名市民要想維權的話,因為合同上標明了最高年收益的條件,既然不符合條件,所以不能向銀行維權。

  

身份證被盜辦卡消費誰來擔責

  

記者:呂先生說,有人盜用他的身份證件辦理多個銀行透支卡,有沒還清欠款的,現在沒還清的銀行給他打電話要他還這個款,這個盜用他身份證復印件的人呂先生認識,可現在聯系不上,他該怎么辦?呂先生稱從來沒辦理過任何信用卡,現在銀行就認為是他辦的,一口咬定要他還錢。他現在就不知道該咋辦了?

劉艷律師:如果申請信用卡的時候,不是由本人簽字的,同時也不是由本人委托他人幫助辦理信用卡的,則本人就不需要承擔還款義務。根據這種情況,銀行存在過錯,所以呂先生是無需承擔責任的。

  

銀行能給高中生發(fā)信用卡嗎

  

李先生:自己的兒子是高中生,兒子在逛街的時候辦理信用卡,可是這信用卡總是被兒子刷爆,然后他們找到銀行,希望凍結孩子的信用卡,因為孩子自己并沒有還款能力,只能是家長還,但是銀行說不行,只能是卡主人自己來辦理注銷此卡。他現在想了解,這種情況,自己應該咋辦?

劉艷律師:根據規(guī)定,銀行是不能給18歲以下的客戶發(fā)放信用卡,因為未滿18歲,限制行為能力,自身尚無還款能力,所以可以由法定代理人申請注銷。如果已滿18歲的話,就可以辦卡。其實,銀行方面也是不能給學生發(fā)放信用卡的,學生持信用卡需要由父母同意并且來擔保。

  

律師建議

保護好個人信息

勿輕信口頭承諾

  

劉艷律師說,對于銀行卡和信用卡涉及到的糾紛,市民們一定要妥善保管好自己的身份證、信用卡和交易密碼等重要信息,千萬不能將這些信息轉告給他人,如果銀行卡、身份證丟失后,應立刻報警,以免被盜刷,同時,不要輕易做他人信用卡的擔保人,千萬不能盲目的輕信他人為其提供簽字、擔保、授權等。

  

對于銀行內發(fā)行的理財產品,千萬不要相信工作人員的誘惑,要記住高風險高回報的道理,而且在購買產品的時候,一定要仔細閱讀該產品的詳細說明和風險提示,正確估測風險和自身承受風險能力。

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