銀行提醒:提升信用卡額度只發(fā)短信通知,辦任何業(yè)務(wù)都不會要身份證號、密碼等信息
“我的信息對方了解得一清二楚,現(xiàn)在的騙子真是讓人防不勝防!希望大家提高警惕,別跟我一樣受騙了?!?月27日中午,吳女士在接到兩通電話后,被盜刷了5000余元。
“信用卡專員”來電
28日,吳女士講述了自己的遭遇。27日中午,吳女士接到了一個來電歸屬地顯示為廣東的座機電話,對方稱自己是某銀行的工作人員,要為吳女士提升信用卡額度,并告訴吳女士稍后會有銀行信用卡部門專員與她聯(lián)系?!拔艺糜羞@家銀行的信用卡,而且當(dāng)時對方也沒有要求我操作什么,我就沒太放在心上?!眳桥空f。
不出半小時,吳女士果然接到了銀行“信用卡專員”的來電。吳女士稱:“當(dāng)時對方不但提供了我的姓名,連當(dāng)時我辦信用卡時推薦人的姓名、住址都說得上來,可信度太高了,我一下子就放松警惕了。”
5000多元轉(zhuǎn)眼被盜刷
吳女士介紹,接下來,對方又報出了吳女士的信用卡卡號,并讓吳女士提供身份證號碼,以便確認(rèn)吳女士的身份?!敖又?,對方告訴我給我發(fā)送了短信,讓我把短信里的驗證碼告訴他,整個提升額度的操作就完成了?!?
如對方所說,吳女士收到了含有驗證碼的短信,并將驗證碼告訴了對方。“當(dāng)時一共問了我三四次驗證碼,這期間我跟對方一直都是保持通話的狀態(tài),我聽到了自己手機的短信提示音,但當(dāng)時并沒有在意?!?
當(dāng)吳女士結(jié)束與“信用卡專員”的通話后,又接到了以“400”開頭的電話,“對方跟我說是銀行的,問我是不是進行了消費。”這時候,吳女士才想起來查看手機短信,內(nèi)容卻讓吳女士大吃一驚:吳女士的信用卡分3次被刷走5000余元!
卡寶寶提醒
一定打官方電話核實
吳女士隨后又撥打了該銀行的官方客服電話,銀行工作人員表示,可以將吳女士的信用卡凍結(jié),但無法追蹤到吳女士卡里的錢究竟被誰刷走。
銀行工作人員還表示,對于提升信用額度等業(yè)務(wù),銀行一般會通過短信的方式,并不會直接撥打持卡人電話。
同時,銀行工作人員也提醒持卡人,如果是銀行主動撥打持卡人電話,那么無論辦理任何業(yè)務(wù)都不會要求持卡人提供身份證、卡號、密碼等信息。由于現(xiàn)在詐騙分子手段不斷升級,不排除偽造來電顯示的情況,因此持卡人在接到自稱銀行的電話之后,最好主動撥打銀行官方客服電話進行核實。
“現(xiàn)在騙子的手段太高超了,希望我的經(jīng)歷能給大家提個醒,千萬不要再上當(dāng)受騙了?!眳桥空f。