民生信用卡電話多少?
民生信用卡電話:400-669-5568、800-810-8008。
服務時間:7*24小時。
服務內(nèi)容:信用卡客戶用卡咨詢、業(yè)務受理及投訴受理(含服務價格投訴)。
說明:
1.民生銀行信用卡客服電話提供信用卡掛失、申請進度查詢、激活及密碼設置、個人卡服務、公務卡服務、擔保人服務等功能。
2.800客服電話,使用固定電話或小靈通撥打,免收話費;400客服電話,收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
民生信用卡電話怎么轉(zhuǎn)人工?
撥打民生銀行服務熱線95568可以成功的轉(zhuǎn)接到民生信用卡人工服務,具體操作如下:
1.在增值服務(選4)的下一層里可以找到人工服務。
2.打電話進去輸入身份證號碼后,按4選"卡未收到",就可以接通客服。
3.按3選分期業(yè)務,按1選分期業(yè)務介紹,再按0選人工就可以轉(zhuǎn)人工坐席。
4.按掛失(選1)就能接通民生信用卡人工服務。
5.按4進增值服務再按0,方可找打民生信用卡人工服務。
此外,還可以撥打民生銀行信用卡官方客服電話400-66-95568,接通之后需要先核對身份證信息,包括輸入卡號或賬戶,身份證號,查詢密碼等信息;之后選擇"3"-"賬務查詢及持卡人其他服務",選擇"用卡受阻"一項后,就聽到"正在轉(zhuǎn)接人工"的提示,這時等待接通后,就能通過民生人工客服辦理相關業(yè)務。