如果系統提示檢測不到U盾，你可以進行以下操作：
一、請您拔出證書后重新進行連接，然后重新啟動計算機。
二、將U盾拔下，查看計算機的“設備管理器”的“智能卡閱讀器”中是否有帶問號的未知驅動，如有，用鼠標右鍵點擊將其卸載后重新啟動計算機，之后再次安裝驅動后插入證書。
三、查看您的系統是否已打全補丁，如果沒有，請使用WINDOWS的UPDATE功能進行升級。
四、如果您的系統為2000或XP，請您選擇“控制面板”中的“管理工具”下的“服務”，查看SMART CARD是否啟用，如未啟用，請您啟用。
五、請查看是否您的殺毒軟件或防火墻攔截阻止了我行的控件程序。
六、建議您重新安裝操作系統并升級或更換一臺安全的計算機后使用。
如果以上幾個解決方法都幫不了你，卡寶寶網為你搜集了其他網友的一些成功方法：
網友1：
本人在出了問題之后試了網絡上提供的各種方法之后還是沒有能夠解決，包括設置瀏覽器的加載項，重新安裝網銀助手等等都沒有生效。
經過半天的摸索，我終于找出了一個方法，最終網銀盾就真的可以用了。當出了問題之后，很多人都會卸載掉網銀助手，然后重新下載。但是其實這樣往往并不起作用，這里推薦在下載網銀助手的那個頁面最下端點擊分步安裝。
按照頁面的提示一步步地進行操作，最后就可以檢測到了。當然所有出問題的也不一定是這個原因，筆者只是提供另外一個親身體驗的方法供大家參考，U盾出問題之后大家可以采取多種方法來排除可能引起該問題的原因。
網友2：
如果你的u盾檢測不到，建議您點擊電腦屏幕右下角新添加的硬件，有個重新安裝新硬件(相當于把驅動重裝一次)，這樣再登錄支付寶賬戶，即可正常操作，會提示輸入U盾密碼，導入U盾證書。
網友3：
1、把U盾插在USB接口；
2、用右鍵點擊 我的電腦——屬性——硬件——設備管理；
3、如果在"通用串行總線控制器" 有一個黃綠色的"嘆號"，雙擊它；
4、之后會進行自動搜索驅動程序；
如果你已經安裝了隨U盾附送的光盤驅動程度 ，系統即可自動更新驅動 ；
如果還沒安裝，要先運行光盤驅動程序。
U盾正常后:
1、確認自己已經安裝了U盾驅動程度，如果未安裝，先運行隨U盾附送的驅動光盤，或到工行網站上下載驅動程序（我知道你已經安裝了驅動）。
2、登錄網銀，插入U盾，選擇"客服服務"——"U盾管理"——"U盾自助下載"，這樣就完成了網銀證書導入U盾。
