一、溫州銀行信用卡掛失
若持卡人的信用卡遺失或被盜，即可致電溫州銀行24小時服務的客戶服務熱線96699(省外加撥0577），或登錄網(wǎng)上銀行專業(yè)版http://ebank.wzbank.cn(須到柜面申請開通)或到營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失。掛失手續(xù)費20元/卡。
二、溫州銀行信用卡補卡
信用卡因損壞而無法使用時，持卡人應將卡片交還溫州銀行，溫州銀行將補發(fā)新卡，持卡人承擔補換卡手續(xù)費10元/卡。新卡片將于2周內郵寄至持卡人賬單地址，持卡人也可持本人身份證前往經(jīng)辦網(wǎng)點柜面領取。
三、溫州銀行信用卡注銷
1、持卡人有權辦理銷戶手續(xù)以終止用卡，此時持卡人應一次性償還其信用卡項下所有應還賬款并將信用卡及其全部附屬卡交還溫州銀行或自行剪毀，同時仍須承擔該卡在銷戶前后發(fā)生但未記賬的交易所產(chǎn)生的一切債務，溫州銀行對已收取的年費不再予以退還。
2、金鹿信用卡有效期為三年。若卡片超過有效期，溫州銀行將在卡片到期前1個月跟持卡人聯(lián)系換發(fā)新卡，無需持卡人辦理任何手續(xù)，新卡片郵寄給持卡人。若卡片損壞不能再使用，持卡人只需致電溫州銀行客戶服務電話要求換卡或到營業(yè)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)，新卡片郵寄給持卡人。
