案例一 前不久,小王刷某銀行信用卡共消費449.2元。當月中旬,她通過銀行自助存款機往信用卡上存入450元,扣款后,卡內(nèi)余額0.8元。因手中已有三張信用卡,小王打算把這張不常用的信用卡注銷。讓小王沒想到的是,在撥打信用卡客服電話申請注銷信用卡時,工作人員竟稱“卡內(nèi)尚有余額,不能銷卡”。盡管小王一再表示不要那八毛錢了,客服人員仍說明,信用卡注銷時卡內(nèi)賬戶必須為零,既不能有欠款,也不能有余額??头藛T的解釋讓小王很是不解:只聽說有欠款不能銷卡的,有余額怎么也不能銷呢?更讓她傷腦筋的是,把這八毛錢一分不多一分不少地刷掉,可不是件容易事。小王找到銀行信用卡部。對于小王提出的銷卡要求,工作人員建議,持卡人銷卡時若卡內(nèi)還有余額,可通過自助取款機或柜臺取出,但需交納千分之五、最低5元的手續(xù)費;也可再次刷卡消費,待下次還款時在柜臺按實際應還金額還款。如:刷卡消費10元,在柜臺還款9.2元即可。
案例二 莎莎是某公司業(yè)務員,玩轉(zhuǎn)信用卡的她清楚的知道信用卡一系列的規(guī)則,可被稱為地道的卡神。前不久,看到某銀行在官網(wǎng)發(fā)布的開卡優(yōu)惠活動,辦卡有機會抽獎得IPAD,毫不猶豫的選擇了網(wǎng)上申卡,當天就審核通過,莎莎還在想“不愧是大銀行,審核速度就是快”。撥打客服電話查詢批卡額度才知道原來審批了4000元人民幣。莎莎當時就要求客服人員停止發(fā)卡,并說道“我的第一張信用卡額度都15000元,使用這么多的信用卡也沒有這么低的額度,還是不要給我發(fā)卡了,額度太少,根本就不夠用”??墒强头藛T明確說明不能銷卡,必須要核卡并郵寄到本人手中,可以自己選擇銷卡。
案例三 小雙是資深白領,手持兩張信用卡,都是金卡級別,信譽可被稱為優(yōu)質(zhì)客戶,典型的按時還款,從未有過不良記錄,使用2年后,手機接到信息本人已達到申請白金卡的資格,去銀行柜臺辦理即可,額度50000元起。小雙選擇了辦理白金卡,開卡并使用,可從不清楚白金卡的權(quán)益,對于從未坐飛機的她更不知道可以享受的機場貴賓服務。當發(fā)現(xiàn)信用卡的金額不對頭時,才知道原來白金卡的年費是不可以減免的,并且金額數(shù)目還不小。小雙選擇撥打客服電話銷卡,可是卡內(nèi)有欠款不能銷卡,小雙明確表示“那個錢不是我花的,為什么要我來支付”?客服人員也沒有辦法,說道“因為您選擇的是白金信用卡,雖然權(quán)益沒有享受到,但是白金卡是不可以減免年費的”。氣到小雙直“吐血”。
綜上述案例不難看出:像小王那樣0.8元的案例不在少數(shù),莎莎這樣額度少想銷卡也占一半的比例,小雙這樣高額白金卡年費而銷卡也絕不是特例。信用卡申卡容易、開卡容易,想要刷卡可不是那么隨便的。首先會在個人征信里有記錄,其次,在銷卡內(nèi)一旦有欠款或余額是不能刷卡的。
卡寶寶小編提醒持卡人:不要輕易申請信用卡,找到適合自己需求再辦理也不遲,盲目辦卡的人有很多,當信用卡開卡使用再銷卡確實不容易。根據(jù)銀行不同,銷卡的程序也不一樣。但是終歸不變的有四點:
1.卡內(nèi)不能有欠款,只要有一元錢沒有還清都不能銷卡;
2.當時申請銷卡,不能馬上注銷,銀行會核實資料;
3.經(jīng)常銷戶會影響個人征信記錄。
4.注銷卡片后不要馬上丟掉,銀行會自動審理在未來45天內(nèi)是否會產(chǎn)生費用。