目前不少銀行都推出了信用卡“失卡保障”，聲稱信用卡被盜刷可獲賠，不過，記者發(fā)現(xiàn)，這些失卡保障的理賠條件普遍都很苛刻。目前，刷卡消費被越來越多的人所青睞。但在享受便捷的同時，信用卡被盜刷的新聞也屢有發(fā)生，銀行卡遭復制、誤點手機木馬鏈接等都可能導致信用卡被盜刷。目前不少銀行都推出了信用卡“失卡保障”，聲稱信用卡被盜刷可獲賠，不過，記者發(fā)現(xiàn)，這些失卡保障的理賠條件普遍都很苛刻。
銀行推“失卡保障服務”
近日，浦發(fā)銀行信用卡中心推出了信用卡免盜刷全民用卡保障的服務，免費為客戶提供掛失前48小時內盜刷保障，累計年保額5000元。除了免費大餐外，還有收費版的保障服務，客戶可享受掛失前96小時盜刷保障，全年累計最高達10萬元，收費標準為每月4元。
記者了解到，所謂失卡保障，指的是信用卡客戶遺失信用卡后，持卡人若在第一時間向銀行申請掛失，則銀行對持卡人在掛失前一定時間內因被人盜刷信用卡而造成的損失進行賠償。目前，中國銀行、交通銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、華夏銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、平安銀行等多家銀行均開通了該項服務。
當然，各家銀行規(guī)定的失卡保障時間有所不同。例如招行、交行、中信、興業(yè)、廣發(fā)和光大銀行向信用卡持卡人提供的是掛失前48小時保障，而平安銀行則可提供掛失前72小時的失卡保障，華夏銀行則提供120小時超長失卡保障。此外，失卡保障的賠付也是有限額的，大多數(shù)普卡的賠付上限是5000元。而且同一銀行下的不同信用卡，賠付金額也可能不一樣。
總之，如果你的信用卡丟失或者是發(fā)現(xiàn)被盜刷，一定要在第一時間掛失，這樣才有可能獲得銀行的失卡保障。
多數(shù)銀行理賠條件苛刻
信用卡失卡保障，看起來很美，但記者發(fā)現(xiàn)，其實要想獲賠卻并不容易。
除了時間及金額方面的限制，銀行還有不同的附加條款。首先，幾乎所有的免費失卡保障僅針對憑簽字的消費有效。也就是說，如果信用卡持卡人對信用卡設定了交易密碼，采用“簽字+密碼”方式進行交易，銀行通常就會認定只有持卡人本人知曉交易密碼。若發(fā)生盜刷，銀行大多會以持卡人未妥善保管密碼為由拒絕履行保障。
其次，一般銀行信用卡失卡保障只包含通過商戶交易終端（pos）的交易所產生的盜刷，并不包括如ATM機取現(xiàn)、網絡交易以及電話轉賬等其他交易場景。
不過目前也有部分銀行專門針對信用卡盜刷推出了升級保障服務。
信用卡設置密碼更安全
設置有密碼的信用卡，不少銀行都不納入“失卡保障”服務。那么，是不是信用卡就不應該設密碼呢？
對此，銀行人士表示，信用卡如果不設密碼，更不安全，綜合考慮還是應設密碼?！安挥妹艽a，直接簽名刷卡，這是很多歐美國家通用的習慣。不設密碼的信用卡若被盜，盜刷者很可能模仿持卡人的簽名去刷卡消費，而現(xiàn)在很多商戶根本沒有對收銀員進行信用卡簽名核對培訓，這也給盜刷者有了可乘之機。因此，還是建議消費者為信用卡設置消費密碼，萬一卡丟失了，被盜刷的風險也有所降低?！?/p>
銀行人士認為，建立良好的信用卡使用習慣，才是保證消費者自身利益的關鍵，卡主應該重視自己信用卡的用卡安全，尤其不要在沒有設置密碼的情況下借給他人使用，應該在安全良好的環(huán)境下使用信用卡，同時信用卡應該在自己的視線范圍內使用，輸入密碼時切記要用手遮擋。
此外，業(yè)內人士建議，目前一些保險公司也推出了信用卡盜刷險，支付寶日前也上線了銀行卡安全險，這些保險都是無論有無設密碼都可理賠，持卡人也可以考慮購買這些保險。
