信用卡使用不當(dāng)就會(huì)被將額，嚴(yán)重的會(huì)被凍結(jié)。那么，凍結(jié)后持卡人應(yīng)該如何解凍呢?信用卡被凍結(jié)就是被止付管制了，只能往卡里存錢，不能刷卡更不能取現(xiàn)?！?/p>
這種情況一般是因?yàn)橛馄谠斐傻模ｃy行規(guī)定：連續(xù)兩個(gè)月以上未按最低還款的信用卡就要凍結(jié)賬戶。
很多持卡人信用卡被凍結(jié)后不知道該怎么辦，以下是信用卡被凍結(jié)后的對(duì)策：
要分兩步走：
第一步：短時(shí)間內(nèi)還清欠款;
第二步：致電發(fā)卡銀行，申請(qǐng)解凍。
要想順利使用信用卡，就要做到每個(gè)月在最后還款日時(shí)不低于最低還款額還款，不然不但要收取滯納金，還會(huì)影響個(gè)人信用記錄，情節(jié)嚴(yán)重的還可能被銀行凍結(jié)賬戶，甚至注銷卡片。
其實(shí)其他所有銀行都大同小異，那就一起來講一講吧，拿交通銀行信用卡解封為例做一下說明。
交行信用卡解封具體方法如下：
需要的材料：信用卡原件，身份證復(fù)印件一份，辦卡時(shí)的所填資料，開卡時(shí)登記的手機(jī)卡。
1.撥打交行客服熱線，根據(jù)語音提示先查下自己還有多少欠款，要把信用卡解封請(qǐng)務(wù)必先把欠款還清。
2.根據(jù)提示進(jìn)入人工服務(wù)，讓客服轉(zhuǎn)接當(dāng)班經(jīng)理談話，直接跟他要求把信用卡解封，開卡繼續(xù)使用，他們會(huì)問你最近幾次大額交易是在哪里的交易的，具體買了什么，我們根據(jù)pos小票的商戶名稱來回答購買的商品，如商戶名稱為通信器材，那么可以回答買了電腦和手機(jī)，這時(shí)客服會(huì)要求你提供當(dāng)時(shí)交易的小票或者發(fā)票，你一定要回答沒有了，過去這么久也不知道放哪了。
3.不要管客服的態(tài)度，為了信用卡解封我們要耐心跟他們周旋，一定時(shí)候會(huì)給你特殊申請(qǐng)，務(wù)必保持手機(jī)一直暢通，他們會(huì)給個(gè)回復(fù)的，若是要求你簽署一份信用卡解封的承諾書，那么就成功了;若是不答應(yīng)給你信用卡解封的承諾書，不要放棄，堅(jiān)持繼續(xù)電話客服要求給你信用卡解封，知道同意為止。
