個(gè)人信用報(bào)告出錯(cuò)，主要有四個(gè)原因：
一是在辦理貸款、信用卡等業(yè)務(wù)時(shí)，市民自己提供了錯(cuò)誤信息；
二是其他人利用各種違規(guī)手段，盜用市民名義辦理貸款、信用卡等業(yè)務(wù)；
三是有關(guān)工作人員因疏忽將信息錄入錯(cuò)誤；
四是計(jì)算機(jī)在處理數(shù)據(jù)時(shí)由于各種原因出現(xiàn)技術(shù)性錯(cuò)誤。
如果市民發(fā)現(xiàn)自己的信用報(bào)告有誤，可以通過(guò)三種渠道反映出錯(cuò)信息，要求核查、糾正：
一是由市民本人或委托他人向所在地的中國(guó)人民銀行分支行征信管理部門(mén)反映；
二是直接向征信中心反映；
三是可以委托直接涉及出錯(cuò)信息的商業(yè)銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)反映。
如果市民對(duì)最終處理結(jié)果有爭(zhēng)議，可以向征信中心申請(qǐng)?jiān)谧约旱男庞脠?bào)告中加入個(gè)人聲明。
此外，個(gè)人發(fā)現(xiàn)信息變化時(shí)要及時(shí)通知銀行。如果市民的基本信息，包括住址、婚姻狀況、聯(lián)系方式等發(fā)生了變化，要及時(shí)到銀行等機(jī)構(gòu)去更新個(gè)人信息，這樣商業(yè)銀行就能將市民的最新信息報(bào)送到個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)也就能更全面、準(zhǔn)確地記錄市民情況。
