首先應(yīng)該弄清楚您自己的信用卡是為什么被凍結(jié)的。然后針對您的情況進(jìn)行處理，一般銀行卡被凍結(jié)是因為您多次逾期未還款導(dǎo)致的，而且是超過了銀行逾期次數(shù)的最大限度，所以才會使銀行卡進(jìn)入到一個半封閉的狀態(tài)，并且很可能已經(jīng)進(jìn)入了銀行的黑名單中。
您的信用卡被凍結(jié)最大的問題是仍舊還有大量利息的問題，所以可以致電銀行客服，向他們表示您近期的經(jīng)濟(jì)問題，可能短期內(nèi)遇到了麻煩無法還清欠款，申請延遲還款或者是降低利率。在和客服溝通的時候一定要誠實，不要謊報自己的經(jīng)濟(jì)狀況，另外還有態(tài)度友好，這樣他們才會同意給您辦理延遲還款等業(yè)務(wù)。
而后在能夠還款的時候，一定要第一時間致電銀行客服表明自己可以一次性還清所有欠款，并且主動還款，將欠款全部還清之后，向銀行申請解凍信用卡，銀行一般是會為您辦理的。而后可以申請銀行將您從黑名單中移除。如果無法移除的話，只能繼續(xù)保持一個高信用度地使用這張信用卡。
一定不要在解決了凍結(jié)問題后馬上注銷這張信用卡，因為銀行最多可以查看一個信用卡用戶5年的信用記錄，最近2年逐月顯示，而往年3年只顯示逾期記錄，如果你注銷的話，當(dāng)你之后向銀行申請貸款，銀行仍舊是可以查到你的不良記錄的，而且還清之后馬上注銷用戶的做法非常損傷信用值，所以在一次還清后應(yīng)該繼續(xù)使用信用卡并且保持良好的借還習(xí)慣，爭取不要無故逾期。再申請貸款，才會過程順利。
另外信用卡還有另外兩種凍結(jié)原因，有套現(xiàn)記錄被凍結(jié)，或者所屬財產(chǎn)被法院凍結(jié)。這兩種情況比較少見，所以在平時使用信用卡的時候最好要保持一個良好的消費習(xí)慣以及借還款的習(xí)慣。一是不要大量的借款，而是在自己能夠還款的基礎(chǔ)上進(jìn)行借款消費，再一個就是要及時的進(jìn)行還款，不要逾期。
