據(jù)悉,該行圍繞存款、理財、個貸、代發(fā)工資等信用卡目標(biāo)客戶,梳理明確了場內(nèi)客戶的信用卡授信標(biāo)準(zhǔn)及參考額度。同時詳細編發(fā)了《場內(nèi)客戶信用卡授信模板》,并根據(jù)授信模板,制作了輸入結(jié)息金額,即顯示參考授信的存款客戶信用卡授信自動測算表。該授信模板和自動測算表作為場內(nèi)營銷工具,可以讓網(wǎng)點當(dāng)場告知客戶信用卡的參考信用額度,成功破解了信用卡營銷過程中,客戶發(fā)問信用額度是多少這一難題?! ?
在實際操作過程中,針對不同類別的場內(nèi)客戶,該行明確信用卡準(zhǔn)入條件、授信依據(jù)、參考額度和資料要求,以一頁紙形式印發(fā)場內(nèi)客戶信用卡授信模板,并根據(jù)支行和網(wǎng)點反饋建議,第一時間制成存款客戶信用卡授信自動測算表,讓營銷受理人員、調(diào)查審批人員,更直觀、方便地確定客戶是否準(zhǔn)入和參考授信?! ?
對于想要辦理該行信用卡的客戶來說,可以通過參考在網(wǎng)點測算的信用額度,來考慮自己是否需要辦理此額度的信用卡。