信用卡被盜刷的情況時(shí)有發(fā)生，主要是持卡人沒(méi)有注意個(gè)人信息的保護(hù)。但是現(xiàn)如今網(wǎng)上個(gè)人信息泄露的情況十分嚴(yán)重，所以出現(xiàn)信用卡被盜刷的情況也就增多了。所以對(duì)于一旦信用卡出現(xiàn)被盜刷的情況，持卡人應(yīng)該如何處理才能減少損失呢？
一旦我們的信用卡出現(xiàn)被盜刷的情況，我們要立即按照這三個(gè)步驟來(lái)解決，就能最大化地減少甚至是挽回?fù)p失。
首先當(dāng)信用卡被盜刷后，我們收到消費(fèi)短信就要立即第一時(shí)間致電銀行客戶(hù)，告知個(gè)人信用卡被盜刷，要求立即凍結(jié)信用卡?！ ?/p>
然后我們盡快去自動(dòng)柜員機(jī)拿自己的卡片辦一下取款，取款失敗會(huì)打印出來(lái)一個(gè)回執(zhí)，卡片因異常無(wú)法提款，此舉是為了證明卡在您身上。
最后我們要趕緊到最近的派出所立案信用卡被人盜刷，向辦案人員出示銀行卡原卡，取得報(bào)案回執(zhí)或者受案通知書(shū)等文件。
通常情況下，銀行在收到盜刷報(bào)警之后，不會(huì)立即解決一般在五個(gè)工作日答復(fù)持卡人，這期間銀行并不一定會(huì)向消費(fèi)機(jī)構(gòu)提出停止交易等行動(dòng)。為了減少自己損失，在等待銀行答復(fù)和行動(dòng)的時(shí)間里，要積極聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止，最大限度地將錢(qián)從商家追討回來(lái)。由于盜刷調(diào)查周期不確定，為了避免影響信用記錄，在盜刷責(zé)任認(rèn)定前還是應(yīng)該墊付被盜刷金額。盜刷想要完整地追回?fù)p失，歷時(shí)一般都要2個(gè)月，但前提條件是盜刷款項(xiàng)還沒(méi)入賬。
