疫情肆虐，人們的收入消費(fèi)受到影響，還款成了讓持卡人頭疼的問題。這時，要是銀行打來邀請分期的電話，你會接受嗎？
最近有位持卡人講述了他的遭遇：他收到某銀行信用卡中心一條延期還款辦理的推送短信，短信稱可為其提供專屬賬單延期還款服務(wù)，按照短信指引回復(fù)提供的內(nèi)容，就可辦理延后3個月還款。正為還款頭疼的他無疑抓住了救命稻草，立即就按提示辦理了。
沒想到，辦理成功之后手機(jī)確認(rèn)信息顯示辦理的是賬單分期，這套路穩(wěn)穩(wěn)的。事實(shí)上，這位持卡人的遭遇并不是個例，不少持卡人反映刷卡后遭遇了“被分期”或者綁定了額外的付費(fèi)項(xiàng)目。
今年疫情持續(xù)時間較長，正好為銀行的信用卡中心推廣賬單分期業(yè)務(wù)創(chuàng)造了機(jī)會。
強(qiáng)制分期、誘導(dǎo)分期事件頻發(fā)
多家銀行信用卡分期業(yè)務(wù)遭用戶投訴。
有用戶反映，交行信用卡進(jìn)行大額消費(fèi)后被莫名的強(qiáng)制賬單6期分期，分期業(yè)務(wù)并未申請自動分期不通知用戶；中信銀行信用卡中心客服電話誘導(dǎo)用戶信用卡辦理分期，理由是可以提升信用卡額度，等到該用戶辦理結(jié)束后發(fā)現(xiàn)額度被降額3萬，信用卡中心卻模糊其詞推卸責(zé)任。
自動分期套路深
銀行為了簡化分期辦理流程，設(shè)置了滿額自動分期功能。消費(fèi)者在辦卡時若選擇了該功能，或在接聽銀行推銷電話時答應(yīng)開通，那在后續(xù)刷卡時，只要達(dá)到一定金額就會自動分期。這樣無形中增加了用戶的還款成本。
為什么銀行信用卡中心要想方設(shè)法的推分期業(yè)務(wù)？原因是如果用戶每月都在賬單日前就按時還款的用戶，不做分期也不貸款，銀行根本無利可圖。
信用卡分期也并不是完全不可取，畢竟確實(shí)對一部分人來說可以解決燃眉之急，減小還款壓力因。
總而言之，信用卡分期對需要的用戶來講是救命稻草，對不需要的用戶來講就是套路。望銀行在推此項(xiàng)業(yè)務(wù)時，務(wù)必和用戶講清楚利弊，而不是挖坑。
