持卡人可能有這樣的體會(huì):當(dāng)遺失整個(gè)錢(qián)包或手提包時(shí),不得不依次撥打各家銀行、信用卡中心的客服電話進(jìn)行掛失,如果此時(shí)身在境外,會(huì)增加許多額外話費(fèi)成本,且由于一張張掛失卡片效率較低,很可能還未完成,卡片已經(jīng)被盜刷了。
對(duì)此,有幾家信用卡中心已經(jīng)聯(lián)合CPP失卡環(huán)球支援服務(wù)為持卡人提供一站式掛失服務(wù)。只需要一通電話,名下的所有借記卡、信用卡都可以及時(shí)掛失,省卻持卡人不少麻煩。
在平安信用卡網(wǎng)站我們看到,持卡人可以花96元定制為期一年的“CPP失卡無(wú)憂寶”服務(wù),享受兩大權(quán)益。
一是全球24小時(shí)失卡援助。不論在國(guó)內(nèi)或國(guó)外失卡,只要一通電話,即可進(jìn)行跨行掛失,包括借記卡、信用卡。
二是失卡保障。掛式前48小時(shí)失卡保障,對(duì)持卡人名下所有在國(guó)內(nèi)簽發(fā)的信用卡或借記卡遭盜刷資金的損失予以賠付。每張卡片最高2萬(wàn)元人民幣,每位客戶全年累計(jì)5萬(wàn)元人民幣。
中信信用卡中心也與CPP推出環(huán)球失卡支援服務(wù),但內(nèi)容上有所不同。服務(wù)期限同樣為1年,價(jià)格為298元,主要特點(diǎn)為一人申請(qǐng)兩人保障,持卡人及其一位成年家人均可享受該服務(wù)。
除了全球24小時(shí)掛失卡片援助、掛失前48小時(shí)失卡盜刷資金損失保障外,還提供持卡人國(guó)內(nèi)外24小時(shí)的緊急旅游援助,包括提供緊急現(xiàn)金、墊付酒店住宿費(fèi)用及補(bǔ)辦旅票(飛機(jī)票、火車(chē)票及船票)緊急援助。
據(jù)了解,現(xiàn)金緊急救援每人最高每天1000元人民幣,每次最多3天,每人每年最多9天;酒店賬單緊急援助每人最高每天2000元人民幣,每次最多3天,每人每年最多9天;而旅票緊急援助每人最高每年1萬(wàn)元人民幣。
興業(yè)信用卡的CPP優(yōu)選環(huán)球失卡支援服務(wù)費(fèi)為每年238元,同樣提供全球24小時(shí)卡片掛失、國(guó)內(nèi)外緊急旅游援助及銀行卡盜用保險(xiǎn)服務(wù)。但在各項(xiàng)保障的額度上與平安、中信有所不同。僅申請(qǐng)人本人享受保障。
據(jù)了解,在信用卡中心成功定制此類服務(wù)后,有關(guān)費(fèi)用會(huì)在賬單中出具。一旦卡片發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)直接、立即聯(lián)系CPP服務(wù)熱線尋求支援。為更快掛失卡片,建議持卡人在開(kāi)通業(yè)務(wù)后將個(gè)人名下的所有卡片信息向CPP登記,包括附屬卡在內(nèi)均可。
需要注意的是,如果你的信用卡本身具有失卡保障功能,且已經(jīng)對(duì)盜刷金額予以賠償,那么CPP將不再重復(fù)賠償,而只對(duì)未有保障的其他借記卡、信用卡提供賠付。另外,盡管CPP會(huì)對(duì)所有卡片進(jìn)行掛失,但掛失費(fèi)用仍然需要持卡人自行承擔(dān)。
各信用卡中心聯(lián)合失卡支援服務(wù)提供一站式掛失服務(wù)
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