在河南許昌有一家汽車店,他們以分期免息的方式吸引了很多顧客前來買車,可過了兩年以后,卻遭到不少車主的投訴,這是怎么回事?
在河南某汽車集團門口,聚集了很多人。不知道的人會以為是該汽車集團銷量火爆,大家紛紛來買車??烧l知,他們竟然都是來討公道的。據(jù)現(xiàn)場的一名車主說,她在這家汽車集團分期購買了汽車。當時裸車的價格是七萬九千元,因為這家汽車集團介紹說可以免息分期付款買車,于是這位車主就付了首付五萬塊錢,又貸款了五萬多塊錢。其他車主也都是通過這樣的方式購買的汽車。
當時這家汽車集團承諾的是,車主可以享受三年零利息的優(yōu)惠。期間產(chǎn)生的利息,也由他們公司進行補貼??墒菑纳蟼€月開始,河南某汽車集團就不再履行之前的約定,不再幫車主補貼分期利息。本來車主一個月只需要還幾千塊錢的買車錢,現(xiàn)在公司不幫忙免息了,他們每個月還要多還600多塊錢的利息。不僅如此,車主們還發(fā)現(xiàn),有人用他們的身份信息辦理了信用卡。
信用卡的歸屬銀行是中國銀行,可是車主們紛紛表示,自己沒有辦過信用卡,也不知道什么時候名下就多了一張卡。因為很多車主都是貸款分期的,現(xiàn)在汽車公司不給他們貼補利息了,造成了他們跟貸款銀行之間還有一部分違約金要還。于是車主們紛紛到4S店想要討個說法。但是不巧的是,當車主們來到河南某汽車集團的一家店里時,發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)大門緊閉,透過玻璃窗可以看到,里面的東西所剩無幾,給大家一種人去樓空的感覺。
當即就有車主趕到他們旗下的另一家旗艦店,卻發(fā)現(xiàn)同樣的是大門緊閉。無奈之下,車主們聯(lián)合起來找到了河南某汽車集團的辦公樓。據(jù)辦公樓里的工作人員說,他們集團的負責人現(xiàn)在在鄭州,正拉著找上門的客戶去解決這個貸款利息,以及多出來的信用卡的問題。工作人員介紹,這件事情一出,他們的負責人就在積極的配合車主解決,目前解決情況還需要等負責人從鄭州回來才能夠知道。
在現(xiàn)場的車主也表示,找不到人也只能等著了。我們希望河南某汽車集團的負責人能夠帶回來好消息,盡快幫車主們解決這個問題,并且履行當初的承諾,繼續(xù)為車主們提供三年免息服務,并且賠償他們的損失。