日前,在“2020世界最佳數(shù)字銀行獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中,平安銀行憑借在金融科技領(lǐng)域的積極轉(zhuǎn)型和成功應(yīng)用,一舉摘下獲評(píng)“中國最佳數(shù)字銀行”及“亞太最佳手機(jī)銀行App”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
零售“四化”新策略,打造全球智能化零售銀行
自2016年開始,平安銀行開始向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,歷經(jīng)三年多的探索與發(fā)展,已成長為國內(nèi)智能化零售銀行的龍頭。面對(duì)疫情的沖擊,平安銀行依托集團(tuán)強(qiáng)大的科技優(yōu)勢(shì)以及近年來構(gòu)建的領(lǐng)先科技平臺(tái),通過全面推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營和線上化運(yùn)營,對(duì)內(nèi)提升運(yùn)營效率,對(duì)外提升客戶體驗(yàn),全面提升經(jīng)營管理質(zhì)效。
今年以來,平安銀行將“數(shù)據(jù)化經(jīng)營、線上化運(yùn)營、綜合化服務(wù)、生態(tài)化發(fā)展”的零售“四化”新策略貫穿于基礎(chǔ)零售、私行財(cái)富、消費(fèi)金融,多類型的金融輸出,達(dá)到了1+1+1+1>4的效果。
構(gòu)建“金融+生活”生態(tài),打造一站式生活服務(wù)平臺(tái)
此次評(píng)選中,平安口袋銀行App憑借在“金融+生活”生態(tài)方面的探索摘得“最佳手機(jī)銀行App”。榮譽(yù)和亮眼數(shù)據(jù)的背后是平安口袋銀行“金融+生活”生態(tài)戰(zhàn)略結(jié)出的碩果。
平安銀行依托口袋銀行App構(gòu)建集團(tuán)層面的金融生態(tài),開放平安口袋銀行App流量,引入客戶高頻使用的外部生活場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)與“衣、食、住、行、醫(yī)”諸多場(chǎng)景閉環(huán)經(jīng)營。
2020年是平安銀行新三年戰(zhàn)略的起步之年,零售“四化”新策略的提出表明平安銀行正朝著“中國最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”的發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。平安銀行在一季報(bào)中表示,未來將始終堅(jiān)持零售轉(zhuǎn)型方向不變、堅(jiān)持“綜合金融、科技賦能”兩大核心優(yōu)勢(shì)不變,全面推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營和線上化運(yùn)營,迎接全新的發(fā)展機(jī)遇。